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随风潜入夜 润物细无声

  宣传普及金融知识,是现阶段大金融时代背景下的必然趋势,目的是引导大家在生产生活的过程中潜移默化地运用它,将它变成一个习惯。罗马不是一天建成,好的习惯不是一天就能养成,更何况是相对比较专业的习惯,更是需要用心去养成。
  现阶段金融知识迫切需要普及的原因如下:第一,金融从业者和民众存在一些由于金融知识匮乏产生的矛盾。比如银行柜台收缴假币事件。人民银行明确规定客户一旦持有假币必须收缴,然而有些民众不知,只觉得自己理亏,从而导致矛盾激化。如果民众具备了基本的反假币金融知识,就能够避免类似矛盾,加强双方的理解。第二,在全球高速发展的金融化大背景下,经调查,很多民众对金融理解能力较弱,对金融决策缺乏信心,理财能力较弱甚至方法不当,这将会潜移默化地影响人们的生活,以及国家金融发展前进的步伐。第三,在金融知识的基础上会形成金融素质,这将直接体现一个国家的国民素质。一个合格的公民必须具备基本的金融素质和参与金融活动的能力,包括选择接受金融服务的能力、金融理财能力、履行承诺诚信的能力、防范风险的能力。综上,金融知识宣传普及刻不容缓。
  然而,之前一些金融知识宣传普及的路径方法存在不足。首先,没有找准宣传对象的针对性。世界由不同年龄层次的人组成,也由拥有不同文化不同风俗习惯的种族组成,千篇一律地用相同的方法去传播,造成了覆盖面不广、金融知识掌握不透彻不能很好吸收消化、运用成效不佳等后果。其次,没有做到传播方法的时效性。有些地方还在用相对传统的纸媒来传播金融知识,可能会影响一些知识的传播速度以及实效。再则,没有意识到金融知识的常态性。金融知识来源于生活,如果没有做到把金融知识融入日常生活进行实践,会导致遗忘甚至反其道而行。
  针对以上的一些思考,我制定了现阶段开展金融知识宣传普及的路径设计:
  第一,政府应该稳固支持力量,全力支持金融知识普及事业,重视提高全民金融素质。政府要做好带头作用,同时还要认真履行后盾作用。政府可以制定相关制度,并通过官方微信平台进行呼吁,做好引导者和开拓者的身份,带领大家有意识地去学习金融知识。同时,政府还需要做好人力物力财力的准备。人力可以通过招募金融服务志愿者,进行培养,对民众微笑讲解,快乐地传播金融知识;财力可以通过跟企业合作,引导企业出资,能够承办一些活动,提供后勤保障,有必要时需要财政拨专项款,专门用于金融知识传播。政府的大力支持是现阶段开展金融知识宣传普及之路的开端,是第一要务。
  第二,通过多样化的宣传方式进行传播。
  (1)积极开展金融知识圆桌会议。在银行等金融工作场所可以安排志愿者,能够随时为民众提供帮助。比如在银行,可以举办理财沙龙,加强宣传金融产品的介绍使用以及风险提示。在会议上能够听取群众们的意见和建议,大家加强沟通。把不同阶段大家遇到的金融问题或者事件做面对面的解释和交流。当场制定下一步计划,完善金融服务体制。这样目的是让客户下次来营业场所办理业务的时候更加便捷和开心,能够更加理解金融从业人员的难处,不断完善客户与金融营业场的关系,确保人人都能参与其中。在活动结束的时候,将每一次的圆桌会议整合成视频、图片以及通讯稿,认真记录存在的问题,开应急小组会议,制定解决计划。并且把每次的成果展示在网络上,可以扩大传播面。
  (2)积极开展金融课堂进学校。学习金融知识,从娃娃抓起。在学校增设金融知识相关课程,配设专业老师,帮助学生树立健康的理财意识,学习基本的金融知识,从而能够不断运用到生活中来。在课堂上,可以通过游戏,来加深对某个金融知识的理解。把一些枯燥乏味的金融知识变成相对好玩的东西。学校还可以阻止系列金融主题活动,如金融知识抢答比赛、金融知识辩论赛,争做金融知识宣传标兵,定期巩固金融知识。
  (3)积极开展金融知识微宣传。总行以及各支行可以通过官方微博、微信平台等自媒体平台集中开展银行卡知识、电子银行、理财、出国金融等宣传。这种传播方案是时下流行,不仅传播速度快、准,而且影响面广,扫除宣传普及教育的盲区。每日更新官方公众号,让大家每日学习一点点,重在平时的积累,潜移默化才能出真本领。
  (4)积极开展金融知识进作品。通过向文学界、艺术界、影视界、广告界及大众媒体有偿征集金融知识普及教育题材的优秀文艺作品、影视作品、动漫作品及公益广告作品,为公众提供丰富的喜闻乐见、寓教于乐作品;通过漫画专业人士征集优秀的金融普及教育题材的通俗读物,漫画作品;通过开发app,不仅能够帮助民众随时随地搜索所需金融知识,而且增添了趣味性;通过拍摄系列公益广告,在公交车上的电视、马路中央的LED显示屏上循环播放,加深大家的印象;通过改编歌曲,将枯燥乏味的金融知识转化成朗朗上口的音乐,通过电台或者网上视频播放,其乐融融。
  第三,人人争做金融知识的传播者。民众要转变意识,将金融知识被传授转化为主动学习。不仅主动学习,还要主动进行实践,并且主动进行传播、共享。这是一个共享经济的时代,就是金融知识共享的时代。只要人人都传播一点金融知识,必将让传播速度有质的飞跃。
  从保护消费者、爱护消费者、服务消费者的角度出发,普及学习金融知识,尤其是建立长效的消费者金融知识宣传教育机制非常有必要。在政府和社会各界人士的共同努力下,进化了金融环境,美化了金融市场,润物细无声地将金融知识融入到民众的日常生产生活中,成为生命的一部分。

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