【内容提要】针对本地乡镇医院条件较差、农村交通不便的现状,xxx不怕苦累,不畏艰难,多次带领门诊工作人员利用业余时间到当地乡镇为贫困群众和村民开展义诊活动,帮助他们解除病痛,在xx县xx小镇义诊期间,她以身作则,以良好的医德医风带动其他医务工作者主动热情地接待每一位病人,并成功救治了多名危重病人。 |
xxx,xx医科大学总医院骨科门诊主任,1982年参加工作至今,自工作以来她一直奋斗在临床和门诊一线,在平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守,视病人如亲人,视事业如生命,工作精益求精,没有出现任何差错,这不仅因为她是科室负责人,更重要的是她是一名医德高尚、医术精湛的临床医生,她的工作态度和业绩赢得了广大患者和及医院同仁的充分肯定和广泛赞誉。 一、严格遵守规章制度,为患者提供便利的医疗服务条件 xxx是军人的后代,从小父母支援宁夏,自己和奶奶长大,受父母军纪严明思想的熏陶,树立了她对事认真负责和细致严谨的工作态度,工作之后,她先后任骨科护士长和门诊主任,一干就是23年,作为一名科室领导,她时刻注意自己的言行,凡事以身作则,为同事做出表率,严格遵守科室的规章制度,从不迟到早退,每天都是早上7点半上班,不管是刮风下雨还是恶劣天气都坚守岗位。她还非常注重细节管理,结合本科室的实际情况,建立健全了各项规章制度并落到实处,使科室人员的服务态度和质量得到明显改善,病人满意度也大大提高。几年来,门急诊每年就诊人次数由原来的xxx人次增加到xxxx人次,增长xx%;体检中心人数也增加到xxxx人次,增长10%。每年抢救的危重患者和转运胸痛患者也逐年增多。为了方便患者就医,xxx还印制了门诊就诊手册,在门诊大楼开通了免费WIFI,增加了心电图诊室、B超、皮肤科诊室、妇科诊室等科室为患者进行检查。并制定了危急值班流程和工作制度,要求门诊办公室专人管理,以便患者随时可以电话联系值班医生和护士,在门诊电子病历系统的基础上还新上线了电子麻醉病历,由总院及各分院联网统一管理,给患者提供了全面、贴心和温馨的医疗保健服务。 二、以良好的医德医风树立医院新形象 针对本地乡镇医院条件较差、农村交通不便的现状…… |
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