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    随着改革的不断深化，“下岗”已成为一个涉及众多企业和职工的敏感话题。面对下岗现象和下岗人员的增多，如何实现再就业就成了社会各界共同关心的话题。为此人们提出了各种解决方法。最有效的是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。

    一、我们最需要的是家人的支持
    对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。

    二、再就业培训好可惜机会少——下岗职工埋怨说
    进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。

    三、招聘市场也需要打假——下岗职工呼吁
    在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。

    四、职业指导是再就业工程的金钥匙
    从下岗职工的再就业职工的再就业情况之中，有一些规律性的东西。针对各种不同类型的下岗职工，应采用不同的职业指导方法，做到一把钥匙开一把锁。
    第一类是：下岗后能很快适应，感到下岗是一个好机会。他们对再就业要求比较高，希望能得到一份发挥自己能力的工作。这就应该给他们提出高要求，准确发现他们的优势并鼓励他们在新环境中锻炼自己，推荐又创造性的工作而且使其在原企业中无法发挥的新职业。
    第二类是：下岗后心理不平衡，带着情绪找工作，且时常抱怨，爱发牢骚。应给他们说的机会，实在的对待，引导其正视自己，了解人才劳务市场，帮助其学会考虑问题，推荐一份具体性的工作。
    第三类是：家里有一些具体困难的，他们对工作选择不挑剔，只要离家近，不上夜班有休息日，能顾家就行。因此他们不难找工作，如保洁工，值班员，他们都能很快接受并干好。
    第四类是：比较有传统观念的女性，他们经历比较坎坷，多数插过队，下过乡，素质较高，下岗后家里生活条件随之下降，他们希望有一份稳定的工作。他们的自信已被多年的不顺磨掉了，应从其身上找到闪光点，让他自信起来，推荐独立负责的管理工作等。
     以上四类是较常见的，还有许多更具体的问题，需要具体解决。因此必须认真总结新经验，不断探索新路子。使再就业指导工作能对症下药，帮助下岗职工尽快找到新的岗位，维持社会的安定和发展。

    五、职业指导在再就业工程中发挥着重要的作用
　　职业指导在再就业工程中发挥着重要的作用。当前下岗职工普遍存在一个心态不对的问题，主要表现为消极埋怨、灰心沮丧、焦急愤怒，同时对提供的就业机会持不满意或不屑一顾的态度。职业指导就应该纠正下岗职工的不正确心态，帮助他们重新树立起自信。
    在具体的方法上，就是针对不同的群体，采用不同的方法，真正做到一把钥匙开一把锁。职业指导员在文中根据下岗职工的不同心态，把下岗职工分为四种主要的类型，这对当前的下岗职工作了一个很好的分类概括，同时也针对每一个类型的不同特点，做出很好的解决方案，在实践中发挥了积极的作用。
    有个别企业的领导用“治”下岗职工的办法，三天二头让下岗职工来单位报到，下岗职工来了单位又能使下岗职工得到什么帮助呢?这样一来许多积极找工作的下岗职工无法安心再就业，只有待在家里，这样的“办法”怎么能帮助下岗职工再就业呢?再说“隐性就业”的原因主要不是在下岗职工身上找问题，新单位不跟下岗职工签合同，旧单位逼着下岗职工脱离关系，这完全是对下岗职工不负责任的态度，这样下去即使你报表上的数是达标的又能说明什么问题呢?还不是自欺欺人吗?
    职业指导是实实在在的帮助，是一个科学的帮助过程，来不得半点虚假，对下岗职工的帮助要让下岗职工感觉到才行，最好的办法是伴随他们一起走。首先要双方建立帮助关系，要站在他们的立场上去考虑问题，要通过与他们的谈话了解他们每一个人最需要帮助的问题是什么，不要想当然的说：“给他们找一份工作就行了。”当然这是大目标，在实现大目标之前要有很具体的帮助才行。了解下岗职工在想什么?在没找到工作之前都做了哪些努力?是否参加过面试失败了?失败的原因是什么?这些只有跟踪了解，仔细观察才能发现，发现问题后你的帮助就有目标了，让下岗职工感到你总是在关心他的再就业。这样一来，下岗职工的心情好了会积极配合你的工作，他还会把你的这个作法向他周围的朋友讲，这样使得隐性就业的问题就会慢慢的显性化，你的工作难度就会减少了许多。通过他们绘你的真实信息你就会发现一个人最需要帮助的问题，踏踏实实一个一个地帮助他们。该呼吁的呼吁，该具体帮助的具体帮助，而且帮助过程要站在下岗职工的角度上，而不是想当然的帮助，有的企业领导说：“我好心好意的给他找一份工作他还不去……。这就说明你的好心好意不是站在下岗职工角度上去考虑的，因此，我说的跟下岗职工一起走是用“心”去跟踪从意识上伴随他实现再就业而不是为了达标才帮助他。

    六、发挥职业指导的最大作用
    在再就业工作中，职业指导体现的成效应该是帮助下岗职工实现再就业，企业搞再就业的干部要千方百计地帮助下岗职工渡过这个转变时期，与他们一起调整心态，共同转变观念，而不仅仅是让下岗职工进入再就业服务中心。我的这些话不是说教而是真的需要与下岗的朋友们有“共情”。只有在与下岗朋友共情的基础上才能用一片真心去帮助他们。反之，帮助的效果会绘你带来事倍功半的结果，或者更坏。
    有一个单位的姐妹俩都下岗了，因为暂时想不通，都不同意进再就业中心，于是领导找到姐姐说：“你年龄比较大，想办法给你安排，但是要让你妹妹进中心。”姐姐不解地看着这位领导：“给我安排跟她进不进中心有什么关系?”这位领导脸一沉，说：“你妹妹不进中心你就甭想安排。”姐姐就象作了什么亏心事似的把领导的意思跟妹妹说了，闹的姐妹俩人之间有意见，直到现在姐妹俩人的关系还很紧张。听了这事我心里的滋味是苦涩的，怎么好象是在作交易?还有的领导整天只知道催着再就业服务中心的同志让下岗职工进中心，根本不管别的什么。下岗职工说：“经理从来没问问我们具体有什么困难。”下岗的朋友还说：“减员增效别看在企业的效益上体现不出来，可是在领导身上倒体现出来了。他仍然坐着公车到处转，干部们整天人浮于事，不但不下岗，还出去秋游，住高级宾馆，我们心里能平衡吗?”“我们单位不是没岗位，能给头儿送礼就能给安排，我们没有钱，也换不来岗位，只有进再就业中心”。

    七、积极关注下岗女工
    我在这里还要提“积极关注下岗职工”。因为只有持续的积极关注他们，才能把职业指导工作做得充分。我们要了解下岗职工，同进也让下岗职工了解我们，要想从下岗职工的身上看到职业指导的作用不能是只用嘴，重要的是用“心”。每个企业的职业指导员要挖掘自己的潜力，让职业指导工作发挥最大作用。
　　其实，能够帮助一个解决生活中最大的一个问题再就业问题，对于下岗职工来说，当然会感激不尽。对于搞就业的干部来说，是自己能力的体现，同时也是他的人格的一种体现。真诚地帮助别人不仅是对别人是一种幸福，对于自己也是一种幸福和成功的体验，我们在心底下其实很需要这种东西，不过在很多时候被忽略了。

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