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    灾害报道是最具特质的突发性新闻报道。它除具有其他突发新闻的特性外，独有的强烈震撼性和人文关怀元素是其不可或缺的主题。尤其人文关怀，是报道中最能吸引读者目光、感动受众心灵的精华。毋庸置疑，优秀的灾害报道必须竭力弘扬人文关怀精神，必须让人性真善美的甘霖滋润每一个痛苦而脆弱的心灵，必须请人类最温暖、最有力的双手把希望的种子撒遍渴望的心田，必须引导并鼓舞受众尽快走出心理阴霾、坚强而自信地迎接美好的新生活。

    灾害报道中要突出人文关怀，记者切记要把握住尊重人、爱护人、关心人、抚慰人、鼓舞人的关键。

    2006年1月，飓风“卡特里娜”肆虐，成为历史上最严重的十大自然灾害之一。《新闻记者》曾转载了一幅美国同仁表现这场灾害的新闻图片：一名健壮的黑人男子背对观众、舒适而安详地扛着孩子，没有一丝恐惧。受灾的家园，坚强的父亲、安全的孩子，满目疮痍的背景映衬着刚强和温馨交融的感人画面，以人文关怀的独特视角着力表现巨大的灾害、竭力刻画人与大自然顽强拼搏的斗志、细腻描绘人类大爱无疆的精神。给读者强烈震撼的同时，让人文关怀如涓涓溪流滋润了每一位受灾者渴望的心田。在这次突如其来的灾难面前，第一时间赶赴灾区的国际救援队也为我的新闻同仁充分提供了人文关怀的最佳素材：俄罗斯救援队员与幸存者恰如其分的简单对话、试探着从拖拉到托着幸存者的背救出幸存者，同时用手护着幸存者的双眼，示意记者拍摄时不要打灯，以免刺激幸存者的眼睛。

    同样的情景发生在世界任何一个灾难现场，无论是文字报道还是电视画面，我们经常可以看到诸如救援人员向勇敢而顽强的逃生者致以崇高的敬意、救援者列队向死难者默哀并满怀敬意地安置受灾群众。这一切都向我们明示：人文关怀在灾害报道中的位置和作用不可替代，它让新闻报道的主题升华，从而给受众留下永不磨灭的印象。

    “5·12”汶川特大地震后，全国的新闻报道中，人文关怀的精神随处可见。电视媒体24小时不间断地连续直播、纸质传媒深入抗震救灾第一线做深度报道。广大新闻工作者以高度的使命感和强烈的责任心不畏艰险、团结协作，在第一时间发回了最好、最权威的消息，及时满足了受众的急需，填补了由于信息闭塞导致的群众恐慌的心理，在整体上形成了一股前所未有的强大的舆论力量；不仅感召着灾区人民，更鼓舞了全国人民团结一致抗震救灾的决心和毅力，创造了近年来我国最好的传媒效应。

    面对汶川地震以来许许多多优秀的新闻报道，无论读者、听众、观众，一个共同的感受就是：真实、感人。真实不必赘言，它是新闻的生命。感人从何而来？贯穿于这些新闻报道始终的人文关怀精神及时抚慰了受众心灵中最柔软的地方，让受众在巨大的痛苦、恐怖和茫然面前迅速找到最佳的精神避难所，从而尽快走出伤痛的阴影、逐渐调整沉重的心理、牢固树立重新生活的勇气和信心。

    “哪怕给我一秒钟反应时间，我也不允许自己为三只小狗眼窝一潮。

    绵竹市九龙镇，不知谁家废墟。三只小狗，一只小黄狗躲在三轮车下，两只小黑狗挤在倒下的电线杆子和乱瓦之间的缝隙里。我走过去，小狗们不叫、也不跑，只是咕咕哝哝地呜咽。

    那只胖乎乎的小黑狗后腿留在原地，前爪爬上瓦堆，迟疑地向我迈了一步，抬头看我。当我们的视线碰在一起，我心顿了一下，眼窝刷地就湿了，赶紧按下快门。

    ......我拿不定主意，是不是把它领回家？最后决定喂它三天，如果还没有人收养它我就把它领回家。第二天我再去，物业人员正把它血淋淋的尸体装到塑料袋里，一问才知道，它被车碾死了。”

    以上这几段文字摘自2008年6月26日出版的《南方周末》，是该报记者陈一鸣采写的题为《小狗的眼神》的特写。这篇特写配发了作者和那只小黑狗的合影：戴眼镜的陈一鸣目光温柔而刚毅，面对震后废墟上无助而可怜的黑狗，他的眼窝霎时湿润了。此时此刻。根本不需要华丽的文字，根本不需要过分的矫情和令人生厌的煽情，只需身临其境的作者饱含人文关怀的几段白描。

    我坚信：只要你读了陈一鸣的制片报道，只要你看了那张作者和小黑狗的合影，你必定和作者一样热泪盈眶！

    人文关怀在记者朴素的文字和感人的镜头中发挥到了极致！

    2008年5月19日，全国第一个哀悼日。14：28，警报、汽笛长鸣，国旗降半，举国民众默哀三分钟。笔者当时正走在大街上，就在行人纷纷驻足默哀的一刹那，笔者捕捉到这样一个镜头：街边店铺平时光膀子打麻将、喝啤酒的一帮老爷们儿一改往日的随意、悠闲，迅速整整齐齐地穿好衣服，随着长鸣的警报垂首肃立，痛惜、关切的神情取代了往日散漫、漠然的举止。

    那一刻，笔者立刻明白了：人文关怀在大难面前已渗透到每一位民众的心中。作为新闻工作者，我们有责任努力弘扬这种熠熠生辉的精神。

    人文关怀在灾害来临时强烈地表现为源自心底的最无私的爱。

    新闻工作者把这种爱用文字、用图片、用声音、用画面迅速转换成一幕幕感人肺腑的场景：从踊跃奔赴灾区的一批批志愿者到争先恐后的长长的义务献血的队伍，从社会各界积极募捐到亿万人三分钟默哀后天安门广场“中国加油”、“汶川挺住”的高呼，呈现出的绝非局外人的旁观和施舍，而是“同胞是手足，我们是一家”的深切关爱。在这次抗震救灾报道中，四川电视台同仁将人文关怀充分展现在良好的职业道德修养上：当采访对象感到疲惫时，记者就及时收回话筒并向观众解释“他（她）太累了，让他（她）休息吧”；采访失去亲人的当事人，基本都是记者出镜叙述，尽量避免再触动采访对象心底的创伤。赵普、白岩松、宁远等央视、四川台多名主持人、记者在直播中连续出现泪流满面的镜头，幕后的导播没有叫停照样直播，全国的电视观众看后不但没批评反而大加赞赏。此时此刻，此情此景，电视新闻直播中传递的是真情、是大爱，主持人和记者泪光中闪现着的是人性永恒的光辉，他们的语言和表情是媒体人文关怀的最强音。

    同样，灾害报道中的人文关怀也突出地体现在对一些灾难报道中畏葸退缩、甚至临阵脱逃者的强烈谴责中。强震突发，绝大多数教师不顾生命危险、强忍着失去亲人的悲痛，奋不顾身地抢救埋在废墟中的学生。而极个别像“范跑跑”之流的教师全然忘了肩负的神圣职责，置学生危难于不顾，只想着自己的生命重于一切，这类事件一经媒体曝光，即刻引来社会各界一片斥责。人文关怀从反面拷问了怯弱、自私的灵魂，通过强烈的对比，让受众随时甄辨是非，及时看到希望的曙光。

    诚然，这次汶川特大地震的新闻报道中，难免会出现人文关怀不够的一面。

    一位医生朋友毫不讳言地告诉笔者，看到电视记者在现场采访女民警蒋敏并发问：“你在照顾这些灾区孩子时，会不会想到自己的孩子？”电视画面中蒋敏皱了皱眉头，喘了口气，才缓缓地回答：“会的，一切都会想起！”看到这儿，我的医生朋友马上意识到这位可敬的女民警撑不住了，急得他对着电视荧屏直喊。果然，几分钟过后，这位同时失去父母、孩子等亲人的女民警晕倒了！是的，我的记者同仁不是心理学专家。但在当时那样悲痛的氛围中，一线记者完全可以设身处地地为采访对象着想：瞬间家破人亡，骨肉亲情顷刻阴阳两隔，那是一种折磨灵魂的撕心裂肺的痛啊！作为记者，你必须具备的人文关怀的良知哪里去了？！这，的确是一个不可原谅又无法弥补的职业错误！！！

    笔者并非就此责怪新闻同仁，只是向所有的同仁大声疾呼：如果你去报到一场突降的灾难，千万别忘了人文关怀这一要旨！

    好在新闻同仁的从业素质不断提高，好在一场百年不遇的大灾锤炼了广大同仁，好在人文关怀的精神让新闻同仁和受众明白了大爱无疆、鼓舞人心的道理，好在充满人文关怀的无数报道告慰了死难者的灵魂、感动了幸存者的心灵、感召了热爱生命、热爱家园的芸芸众生。

    愿人文关怀精神由此延伸到所有的新闻报道之中。

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