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  目标管理是由管理学大师彼得·德鲁克在《管理的实践》中明确提出的现代化的管理方法。目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业个体职工的积极参与下,确定工作目标,并在工作中实行自我控制,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
  随着世界经济一体化进程的加速。国内企业不但要面对来自本土企业的竞争,更要面对来自国外企业的激烈挑战。在这种情况下,我国企业除了通过加快产品技术创新、提高服务质量等方式提升企业核心竞争力外,更意识到学习国外企业的先进管理经验,运用先进的管理理念和方法提升管理水平的重要性。目标管理不失为一种有效的好方法,它把做事与做人的理念高度结合在一起,是基于提高单位业绩和提升个人潜能来开展的,涉及到企业工作的方方面面,尤其体现了务实、高效的原则。如何针对国内企业的特点,结合企业管理创新和战略目标的目标管理体系研究逐渐被学者和企业管理者们所重视。
  一、客观审视企业管理中的弊端
  目前,在我国无论是国有企业,还是私营企业,对目标管理理论和方法的研究还不够深入,现有的书籍多是简单的概念性介绍,国内期刊文献也普遍是一些理论性、片面性的研究,缺少对企业实施目标管理体系全面系统、深入细致的研究,缺少真正简单适用的方法体系介绍,同时实施目标管理的企业实证分析也不多。人们对企业目标管理工作的认识还不够全面,目标管理理论实践的本土化差,对目标管理的应用缺乏发展的认识观等,这些因素都制约了目标管理在企业中的推广和应用。许多企业在目标管理方面做了有益的尝试,但是普遍在目标设定、控制和考核方面仍采用较传统的经验管理方法,缺乏科学体系支持,没有将目标管理与新的管理思潮结合起来,成为制约现代企业目标管理实施的主要障碍。主要症结和亟待改进的弊端大致体现在五个方面:一是缺乏企业愿景。很多企业经营管理多属于短视行为,注重的是眼前的利益和利润,而没有长远的规划和战略计划。所以,不乏谋略,但是缺少战略,在经营上业务全无定式,完全属于短期行为,哪里有钱可以赚就往哪个方向奔,缺少企业可持续发展目标。二是缺乏团队合作。很多企业的经营管理大都依赖于领导者的决策和能力,依赖于企业高管对经营的敏锐直觉,即使表面强调团队精神,鼓励合作,但是在实际管理过程中,却无法充分发挥团队的作用。三是企业内部沟通不畅。一方面是不同部门之间缺乏沟通与合作,甚至各自为政,另一方面,企业内部的信息沟通渠道不畅通,员工对企业动态等都不甚了解。四是党同伐异现象。由于企业内部权、责、位出现了不配套,利益分歧加剧,不同员工之间出现了不同的派别,结党营私现象很普遍,为了争取自己的利益,不断打击其他派别,使得企业内部耗损非常大,员工之间隔阂也越来越大,致使运作不畅通。五是企业文化的建设力度不够。良好的企业文化能够使得员工有归属感和使命感,加强企业的凝聚力,有的企业却忽视了管理中人的因素,忽视建立良好的人文环境,忽视树立明确的有企业特色的价值观。
  二、实施目标管理的可行性
  管理学大师彼得·德鲁克在目标管理中提出“目标管理和自我控制”的主张,他认为并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
  随着我国企业从传统经验管理模式向现代企业制度管理模式的不断进步,企业对管理创新的要求也不断增强,各种管理模式和方法的应用在企业内部掀起了不小的热潮。目标管理作为企业综合管理方法之一,它提供了企业管理的一种思路,相信其成功实施后所带来的经济效益和社会效益将是企业保持可持续良性发展的基石。
  目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。时值第二次世界大战後西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公认为是一种加强计划管理的先进的科学管理方法。我国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。
  目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。
  三、目标实施过程中的有效控制
  一是制定目标要科学合理。目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。目标的制定一般应该注意四个原则,即难易适中的原则,要有难度但不能让人产生畏难情绪;时间紧凑的原则,保证工作量饱满;大小统一的原则,年度目标与月度目标、整体目标与局部目标;方向一致的原则,使所有人都朝一个方向努力。
  二是督促检查要贯穿始终。目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。 
  三是成本控制要严肃认真。目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。
  四是考核评估要执行到位。任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");