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　　《第四消费时代》是一本讲述消费变迁历史的书。书中阐述新时代的消费理念，已经从崇尚时尚、奢侈品，经历注重质量和舒适度，进而过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。读完这本书，深深感到它不仅是高层管理者收集信息的最好资料，也是80后新生代们最有品位的消费指南，更为服务行业特别是我们宾馆的建设和发展指明了方向。
　　这本书，让我们熟知了社会发展的新变迁。日本著名作者三浦展潜心研究30年，将日本社会，自1912年起，分为四个阶段，第一消费时代，是少数中产阶级享受的消费；第二消费时代，乘着经济高速发展的春风，以家庭为中心的消费势如破竹；第三时代，消费的个人化趋势风生水起。第四消费时代，即重视“共享”的社会。相比日本已经进入了第四消费时代，目前我们中国很大程度上仍然处于第三消费时代，甚至在某些地区和某些消费领域还处于第二消费时代中。对比第二消费时代，第三消费时代的消费特征就是个样化、欧美化、城市化，品牌倾向化，第三消费时代的消费者从“消费”转入到“创费”。在这一情况下，企业不仅要着力引导消费潮流，而且要努力捕捉消费者透露出的消费潮流倾向，然后适应并靠近这一倾向。
　　这本书，使我们拓宽了消费社会的新视野。需求与市场是新经济模型出现的基础，优步、滴滴、亚马逊、拼多多这些新经济模型的出现，不是偶然，其成功被赋予了更多创新光环和必然性论调。读完了这本书，我脑海中存在的关于第四消费时代的印象中，对消费理念的影响较为深刻。比如共享主义，现在说到“共享”，大多数人的第一反应就是共享单车，除了单车外，其实生活中还出现了很多形式的共享模式。比如由Airbnb开启的房屋租赁，和其他朋友共享房屋；比如滴滴拼车，和顺路的朋友共享汽车，还能充分节约和利用资源；比如现在又不断出现的共享电动车、共享雨伞、共享充电宝……;在这样的模式下，消费者不再偏向于私有主义，也不再单纯地追求个性化和差异化，追求物质的满足，而是更加重视人生意义的事情上，开始追求人与人之间的关系。还有当人们的生活慢慢变好了之后，人们就不仅仅满足于温饱了，而开始追求社会的尊重。而当人们在获得了尊重后，就会追求自己内心的感受。这也是为什么现在的品牌都更希望从情感层面来打动消费者，当消费者和品牌的价值观相一致的时候，才能真正吸引到消费者，增加消费者的忠诚度。
　　这本书，为我们提供了“宾馆”发展的新启示。今年以来，受新冠肺炎疫情的影响，前全球经济下滑，各个地区宾馆行业经营滑坡，效益下降的严峻形势，如何顺应时变，如何使宾馆在愈发激烈的竞争中稳定发展，这本书也为我们的今后发展提供了新思考。据2017年的统计数据显示，中国经济型酒店的CR10(品牌十强市场占有率)约为65%，可以说，经济型酒店领域的连锁化依然是一座尚未被发掘的藏宝地。OYO酒店正是瞄准了这块被有意无意“忽略了”的市场，通过“连锁化”加盟模式、快速经济的门店改造以及灵活高效的运营管理体系，迅速获得了众多经济型单体酒店业主的关注。业主的支持与OYO酒店的品牌影响力互相促进，帮助业务增长不断提速，金钱的助力是一大因素，更多的是连锁品牌OYO通过深度管控来最大程度地发挥运营的效能，实现成本控制和收益增长。OYO酒店的运营模式和成功经验，也为我们宾馆今后的发展开阔了思路。<\/td>"); document.writeln(" <\/tr>"); document.writeln(" <\/table>");