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document.writeln(" 根据党委安排,我近期认真学习了《习近平谈治国理政》第三卷以及今年以来习近平总书记重要讲话及指示批示精神,结合自身思想工作实际进行了思考。下面,就推动xx银行工作高质量发展,更好地为经济社会发展服务,谈几点认识体会,不当之处敬请批评指正。 坚持以人民为中心,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容,也是贯穿《习近平谈治国理政》第三卷全书的一条主线。以人民为中心的发展思想,体现了我们党坚持人民主体地位的唯物史观、为人民谋幸福的价值追求和密切联系群众的优良作风。党员领导干部应将“以人民为中心”的发展思想扎根于心、落实于行,在坚定的人民立场中不断提升政治觉悟、完善工作措施、提高工作水平,切实将工作成效体现在人民群众获得感、幸福感、安全感的提高上。金融工作是服务实体经济、助力经济发展、保障和改善民生的重要工作,是坚持以人民为中心发展思想的具体体现。做好这项工作,是防范金融风险、履行社会责任的必然要求。当前,金融工作正处于转型发展关键时期,我们感到,面对转型发展进程中的困难和挑战,必须进一步深化认识,立足新时代新使命谋划xx银行事业发展,把“以人民为中心”作为干事创业的“方向标”,以更大担当、更大力度狠抓各项任务落实。 一、牢牢把握新时代对金融工作的政治要求,把讲政治贯穿工作始终。在2017年的全国金融工作会议上,习近平总书记发表重要讲话,指出必须加强党对金融工作的领导,坚持稳中求进工作总基调,遵循金融发展规律,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项任务,创新和完善金融调控,健全现代金融企业制度,完善金融市场体系,推进构建现代金融监管框架,加快转变金融发展方式,健全金融法治,保障国家金融安全,促进经济和金融良性循环、健康发展。做好金融工作,必须从坚决做到“两个维护”出发,深入贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要讲话和重要论述精神,牢牢把握新时代金融工作的政治要求,以政治建设统领xx银行各项工作。一是扛牢压实全面从严治党主体责任。习近平总书记在十九届中央纪委四次全会上强调,要督促落实全面从严治党责任,切实解决基层党的领导和监督虚化、弱化问题,把负责、守责、尽责体现在每个党组织、每个岗位上。对标总书记重要指示要求,就要把全面从严治党摆在更加突出的位置,紧紧绷住管党治党这根弦不放松,把严的制度、严的标准、严的措施落实到具体的工作中,引导党员干部强化党的意识和人民主体意识,时刻牢记自己的第一身份是共产党员,始终把人民立场作为根本立场,不断增强责任观念和进取精神,为xx银行事业发展提供坚强的组织和作风保障。二是坚持正确的政治方向。银行工作具有很强的政治性,全面从严治党在金融领域仍然任重而道远。我们必须充分发挥好全省xx银行系统各级党组织的领导核心作用和党员干部的先锋作用,持之以恒、毫不动摇地推进全面从严治党。要全面加强政治建设,把习近平新时代中国特色社会主义思想作为指导金融工作的行动指南,认真贯彻落实人民银行和总行各项部署要求,确保金融改革发展正确方向。 二、进一步强化宗旨意识,不断提升银行为民服务本领。习近平总书记指出,以前我们要解决“有没有”的问题,现在则要解决“好不好”的问题。要着力提升发展质量和效益,更好满足人民多方面日益增长的需要。在金融领域,随着供给侧结构性改革不断深化,银行事业发展正从简单追求数量和速度,向追求质量和社会综合效益转变;人民群众和实体经济的金融需要也在日益提高。要顺应这些转变,就必须搞明白银行工作“为谁服务”和“如何服务”的问题。首先,要提升网点综合效能,为客户提供优质服务。一是打造特色网点,增强服务质量。科学合理设置厅堂分区,在功能上能够满足不同层次客户的需求。二要关心关爱员工,激发工作热情。努力提升员工归属感和幸福指数,不断凝聚员工人心,确保网点员工以良好状态上岗。三是优化劳动组合,科学合理排班。动态调整对外办理业务的窗口数量和窗口业务类型,加快业务办理速度,缩短服务时间,缓解排队压力。其次,要提高员工综合素质,为客户提供高效服务。一是加强宣传教育,提升服务意识。牢固树立“服务就是效益”的理念,引导员工正确认识和处理服务与客户的关系。二是加强业务学习,提升服务技能。提升员工服务意识、营销意识、沟通能力和业务办理效率,促进网点整体服务水平的提高。三是细化服务措施,强化服务考核。切实把网点服务工作以及部门分工、目标要求、具体责任明确到位,责任到人。 三、进一步完善思路措施,扎实推进银行工作转型发展。今年是全面建成小康社会决胜之年、脱贫攻坚决战之年,各方面任务艰巨繁重,必须拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头,以更加振奋的精神状态、更加扎实的作风狠抓工作落实。具体到银行工作,尽管“保居民就业”和“保市场主体”任务很重,实现银行工作转型升级、创新发展面临的挑战前所未有,但越是在这个时候,越要用全面、辩证、长远的眼光看待金融事业发展,越需要增强信心、坚定信心。我们必须坚持“围绕中心、服务大局”,主动把xx银行工作放到新的历史方位中审视考量,放到经济社会发展大局中研究部署,增强系统谋划的前瞻性和可操作性,进一步转变思想,细化措施,扎实工作,努力补齐短板弱项,破解发展瓶颈。一是进一步强化党建引领。认真贯彻总行党委关于加强党的建设、开展支部标准化建设等部署要求,压实行党委班子记成员和各支部书记党建工作责任体系,强化党员教育管理监督和人才队伍建设,在严管厚爱中激发担当作为,切实把党建工作的成效体现在干部队伍政治素质、专业能力、工作作风的提升上,落脚在聚精会神干事业、一心一意谋发展上。二是进一步加强改革创新。创新是引领发展的第一动力。xx银行依靠改革创新实现了从小到大的发展。破解当下发展制约瓶颈,推动xx银行工作高质量发展,仍然需要改革创新。我们认为,加强改革创新,必须坚持问题导向,围绕技术建设、金融产品运营、网点拓展、品牌管理等关键环节加大创新力度,以创新破解体制机制障碍,为事业转型发展发展提供新动能。三是进一步加强规范管理。金融市场风险越多,就越需要更加规范的管理来防范化解风险。今年以来,根据上级部署安排,我们开展了规范化建设提升年活动,在此基础上修订完善各类制度规定,严格规范管理服务行为,取得较好成效。下步将继续加强规范管理,推进我省xx银行系统各项工作制度化、规范化、透明化,把技术、舆情、服务、信贷安全等重点环节的规范管理抓实抓深抓细。<\/td>");
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