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document.writeln(" 执行力考核是更严格意义上的工作检查,是检验或实现工作目标、或达到某项工作标准、或完成一项工作任务在一个时间内或终结时的检查验收方法。目前分公司制定的QHSE体系文件,就是各项管理制度的标准。这一标准能否很好地执行或是否具有权威,关键在于我们日常的落实和执行力的考核。 一、执行力考核在企业管理中的意义 一个单位整体管理能力和服务水平的高低,关键在于我们的执行层是否有力,单位下达的各种指令、计划都需通过基层单位和员工的手中来完成。执行力就是将过去行政繁杂的指挥转向制度化、程序化。好的管理思想要贯彻落实,好制度不能流于形式,在接受任务后要雷厉风行、不折不扣、不能变形,不能走样,养成高效率,快节奏的工作作风,及时解决处理工作中的问题,每位员工都要建立工作台帐,做到每日“三查”:查一查今天还有哪些工作应该干但还没有干;查一查今天的工作中还存在哪些问题;查一查明天需要干什么,应该干什么,怎么去干,这样才能检验工作的落实,并有效的通过执行力考核来验证。有些时候,会议精神、领导讲话、明文规定在贯彻中存在虎头蛇尾,或草草应付,出现这些问题的症结就是执行力检查考核不到位。人具有两重性,一个是积极性,一个是惰性。严格的考核和奖惩兑现能够起到抑制惰性,调动积极性的作用。要搞好一个单位、抓好一项工作,就要充分认识到执行力考核工作的重要性。在一个单位里,完成一项工作,做好一件事情,要有一套完整的管理程序,即有谋划、有部署、有措施、有行动、有检查考核、有奖惩办法,而且每个环节都要认真去做,定会达到好的效果。一级抓一级,一级考一级,层层有标准,级级明职责,作为一个基层单位要学会这种有序的管理,才可能达到“政令”畅通,事事有落实,件件有回音。用制度,标准约束人的行为,用制度、标准考评一个单位、一个岗位,干得好受奖赏,做得差挨处罚。得到奖励的理所应当,受到处罚的心服口服。这些是要通过执行力考核来评价和兑现的。 二、执行力考核在企业管理中的重要作用 我们在工作实践中感受到,加强思想教育、落实管理制度、与个人利益挂钩的考核是基层管理工作的主要途径,是有机的整体。而在讲明道理,完善制度,明晰责任,清楚工作标准基础上,要保证工作目标实现,就必须抓好执行力考核。员工已知道应当做什么,应当达到什么要求,也要让其知道达不到标准会有什么结果。通过执行力考核,兑现个人收入,会起到有效的思想教育,促使其转变观念,努力达到工作标准。如过去有的岗位完全依赖临时工干的工作,现在要由正式员工去做,某些员工觉得脸面不好看,心里不愿干的岗位工作,干起来很勉强,往往存在应付现象。又想过去的悠闲,又不想少拿钱。与人比收入,却不与人比贡献。这种在某方面、某工种出现的现象,与分公司QHSE体系要求及形势和标准化服务要求差距很大,也使日常的管理处于教育无效,指挥不灵的困境。为此,为了彻底转变员工的思想观念,矿管站从制度入手,制定了工作质量考核办法,通过抓执行力考核,员工的思想观念发生了很大转变。首先抓管理者和班组长的教育。干部和班组长是单位的骨干力量,是优秀群体,既是管理者,又是操作者。基层的工作标准和员工士气,取决于基层管理者的执行力。在遇到困难时,我们的管理人员要敢于正视问题和困难,善于解决矛盾,敢于碰硬,敢于较真,敢于迎难而上,不能见了困难绕着走,踢皮球,当老好人。在处理解决问题时,要真诚地用通俗的言语坦诚地与员工交朋友,决不能以盛气凌人高高在上,用指挥的口语命令员工去做或接受,这样做员工只能是行动上被动地服从,而在思想上却淡漠,表现为积极性不高,工作完成的质量低,不利于员工主动性的发挥。无论是管理者或是被管理的人员,我们都应该尊重他人,端正工作态度,摆正位置、迎难而上,敢管、会管,独立去完成本职责内的工作,通过全体员工的上下齐心协力,那单位整体管理能力就会增强,达到事半功倍的效果。这才是执行力考核最终所需的考核结果。 三、加强执行力考核应遵循的几项原则 考核兑现触及到单位、岗位人员的切身利益,是一项严肃的、可操作性强、需被考核对象接受的标准化工作程序。制定工作标准和考核标准要统筹兼顾,符合单位实际,要把各种现状与可能出现的问题想透,这就需要管理人员付出艰苦的劳动。完成全面熟悉工作,思考分析确定方案及细则的过程,是管理人员认识和能力提高的过程。而且,要抓好考核需要有敢抓敢管的魄力。我们常说,严出作风。不严格管理带不出过硬的作风。考查一个单位不单是看你达到了几个指标,员工队伍的思想工作作风应当是评价单位管理人员的一个重要尺度。因此,加强执行力考核工作应当遵循以下几个原则: 1、坚持教育为先的原则。一个好的制度,好的办法要被大家接受并按照去做,首先要做好宣传动员和有效的解释工作。要让基层单位和岗位员工清楚加强考核的目的意义,树立三种观念,即新的择岗观念、收入靠贡献的观念、服务质量观念。使其积极地履行承诺,出色地完成承担的工作量。 2、坚持高标准的原则。要明确单位和岗位职责、工作内容、工作量、工作标准,让其知道干什么,标准是什么,把想到的要记到,记到的要写到,写到的要做到,并持续改进,最终达到全面提高服务标准的目的。 3、坚持考核兑现的原则。要让被考核单位、岗位清楚地知道未达到标准后会有什么结果。考核必须严格兑现,必须切实与单位和岗位人员的收入挂钩,体现出考核的公平、公开、合理性。 4、坚持建立领导责任制的原则。要建立以量考核和以事考核为主要内容的目标考核体系。能量化的要定量,有的要以事定性,最终都要有个“说法”。考核不能单一地针对岗位人员,要把各级责任捆在一起,促使上下联动。比如矿管站成立考核领导小组,对基层队和岗位人员一块考核,岗位达不到标准,基层队干部要承担一定责任。基层队日常要对岗位人员考核,建立记录台帐。达不到考核密度和考核效果,且与矿管站考核不相符甚至差距较大,要追求基层队的责任。矿管站对站考核小组工作情况要进行执行力考核,这种责任相连,相互监控的考核,形成一个互动整体,效果会更好。 5、坚持建立日常考核与阶段考核相结合的原则。日常实行不定期考核,尤其是对保洁、绿化岗位工作,可在一个阶段内每天巡查,或每周抽查,督查现场工作尽快达到工作标准。工作正常之后,以周、旬、月、季检查考核为主。重要的是发挥基层队干部的日常管理作用,实实在在地抓好现场管理,及时解决存在的问题,促进整体工作水平的不断提高。<\/td>");
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