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document.writeln(" 春天,在前面等候
春天的绿,温暖我们前行的路;希望的绿,幸福我们驿动的心;青春的绿,是真诚、奉献、合作、共赢的骄傲和赞美——这一抹令人兴奋的色彩,这一束催人奋进的光芒,这属于xx农商银行的绿色,因即将到来的春天,格外美丽。 “春天行动”,恰如春天。在这个全面展现农商行工作人员业务素质工作实力的大比武、大会战中,我收获了代表着付出与努力的硕果——第一季度分配的300万定期存款任务,我仅仅在一月上旬,就一次性、一笔完成了450万定期存款。 机会总是留给有准备的人;希望也总是被真诚的心拥有。 之所以能迅速、超额地完成任务、拥抱“春天”,同事们很羡慕,她们为我结实那么多的朋友、拥有那么多的揽存而庆幸。可谁又曾想,曾经的我为了一笔存款,说破了嘴,跑断了腿,都不曾改变一位大姐对我们农商行的看法——她经常说的话就是:“就你们那么个巴掌大的地方,说不定什么时候就垮了,就关门了,钱存在你那里我不放心。”我满腹委屈无处诉苦,还好有家人安慰我,“人心都是肉长的,多跑几次,要真正把客户当朋友、当亲人。”后来得知这位做生意的大姐因饮食不规律得了肠胃炎住院,家人恰又忙于工作而无人照料,每天我都会早起给她煮粥送饭,向朋友一般照顾她、关心她。等到她出院那天我去接她,这位大姐泫然欲泣:“你别再跑了,有你们这样的员工,我放心了。”就这样,她的存款一跟就跟了我xx年。 真诚是连接心与心交流的纽带。真诚地为客户服务,真心地为客户所想,才能得到更多的朋友,才能拓宽更广阔的资源渠道。 自参加工作起,我就一直坚持梳理客户资料,在非工作时间主动为客户提供业务咨询服务,并在办理业务过程中以VIP的身份来服务。去年6月份,我在云南旅游,一位客户给我打电话,需要办理一项我行并未对外开通的业务,而且非常着急;为了能更好地为客户服务,我放下美好的风景,放弃和家人团聚的机会,快速跟单位领导汇报,并向上级申请,马上为客户解决了燃眉之急。还有一次,难得的双休日,并在我生病的情况下,客户要招标,而且在当天必须上报资料,我马上赶到单位,只为客户办理这一笔业务,让他顺利招标成功,客户很感激。所以在我有求与客户让他帮忙拉存款时,他都会毫不犹豫的答应。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。参加工作多年,我用“客户就是朋友、客户就是亲人”的工作方式和处世原则,揽存400多户,日均存款几佰万元——可谁曾想今日辉煌的业绩,恰恰来源于当初的艰难? 是的,艰难。“不经历风雨,怎能见彩虹?”对此,我常怀感恩之心。常怀感恩之心,不仅仅对农商行、对客户、更对自己。感恩不一定要感谢大恩大德,它更像是一种生活态度,一种可以发现生命中的感动并为此感激的情怀;让人拥有积极向上的思考和谦卑谨慎的态度。当一个人懂得感恩时,他会将感恩化作一种充满爱意的行动,在工作实践中,事业又会适时地给予回报。 常怀感恩,让我看到了春天就在前面一路等候,且春意盎然。<\/td>");
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