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及时化解矛盾  维护班级团结
——对几起“男生打女生”事件的思考

　　在从事班主任工作的过程中，对突发事件的处理是考验班主任应变能力的重要指标，班主任的应变能力、处理棘手事情的能力在对于突发事件的处理中显得尤为重要。在班级工作中，学生打架事件是很令班主任头痛的事情，在我从事班主任的几年中，发生了几起学生打架事件，尤其是男生打女生的事情，影响很坏，能否及时有效地处理好，平息学生之间的矛盾，树立班主任的威信，促进学生之间的团结友爱很是重要。
　　工作第一年做班主任，对于班级管理经验甚是缺乏，尤其对于突发事件的处理更是显得手足无策。有一天下午课间休息的时候，一个女生哭着来到办公室，在办公纸大声哭着，满脸的委屈，眼泪鼻涕流了一脸。我先进行了好言安抚，待其稍微平定一些之后，该女生向我说出了原委：她和本班的一个男生因一点事情争吵了起来，那个男生删了她一个巴掌。我看她满脸委屈，一直在哭泣，不停地擦眼泪，揉眼睛，情绪很是激动，一边向我哭诉一般抽泣，还不停地向我说要讨还一个公道，要求我严肃处理那个打她的男生。我听了后立刻叫班长把那名男生叫到了办公室，那个男生来到办公室之后，还没有待我问话，就自己说了起来：老师，是她先骂我的，而且骂的非常难听，她凭什么骂我，她骂我我又不能和她在一起骂，我只有打他了……然后，那个女生一听他这么说，立刻又大哭了起来，之后双方又吵到了一块，大家都很委屈，在我办公室大吵大闹了起来，双方火气都上来了，很有又要再次开打的趋势，我赶紧对双方进行了好言相劝，对男生做出了严厉的批评，但该男生不服，要求女生给其道歉。女生更是委屈，要求我主持正义，以牙还牙地惩罚该男生，也要扇该男生一个耳光，当然双方都没有谈拢，我也一时没有了主意，对双方进行了耐心细致的思想工作，要求同学之间以团结为主，双方多做自我批评，互相道歉而后各自调整情绪，恢复平静之后回教室去上课学习。男生很快同意了，并且进行了口头道歉，而女生的情绪还没有平息，始终认为该男生打了自己，老师也应该打这个男生，显然我认为这并不利于对该事件的处理，因此，没有打该男生，而是对其进行思想教育，之后要求其进行道歉。而女生始终得理不饶人让我也觉得有些不舒服，认为不应该这样，之后对该女生进行长达一节课时间的说理教育，但是效果甚微，不仅没有收到预期的效果，反而使得该女生认为我偏向了男生，有失公正，对我形成了很深的成见。这样的成见后来伴随这个女生很久，在课堂等场所时有体现出来。
　　第二次做班主任工作，这样的事件又再次发生在班里。一天上午课间操过后，一个男生走进了我的办公室，递给了我一张纸条，并说，老师你看看吧，我刚才扇了那个女生一巴掌，现在她在教室哭了。我听后赶紧去教室一看，果然有个女生在班里嚎啕大哭，一边哭一边破口大骂，不文明语言从其口中不自觉地喷涌而出，有几个女生在一边好言安慰相劝，其他男生大都在观望并不时进行议论。眼看就要到了上课时间，我赶紧安排几位女生把哭着的女孩子带出教室，去楼下自来水处洗洗脸，待其安定一下情绪之后再行带到我的办公室来。之后安排其他学生准备上课。回到办公室后，我问起这个男生是什么原因造成的，男生说老师你看看那张字条吧，于是我就拿起他递给我的纸条看了，一看大吃一惊，上面不文明的语言，脏话连篇，辱骂人的话不堪入目。之后男生告诉我说，是她先写了字条骂我的，我骂不过她，就扇了她一巴掌。其实这个男同学个头高高大大的，平时和这个女生也玩的不错，没有想到竟然会闹到这种地步。过一会之后，那个被打的女生一边抽泣一边走进了办公室，之前在外面其他学生也都进行了劝解，我把两个学生分开，免得在一起的时候再次骂仗。我先是好言安抚了这个女生一会，待其情绪平定之后，我向她问起了事情的原委，这个女生在这一点上倒很是爽快，也比较通情达理，首先向我说，老师，对不起，给你添麻烦了，是我错了，我不该这样骂人的。但他也不该来打我，让我在同学面前很没有面子。之后，我找到这个男生，向她说了女生的想法，他经过思考之后，也意识到了自己的错误，向我承认了自己的错误，不该打女生，这样不仅使女生没有面子，很难看且很伤心，而且也使自己没有面子。好在这两位学生相对还是比较懂事的，之后我分别对这两位同学进行了批评教育，学生的认识态度比较好，相互进行了赔礼道歉，本来他们都是关系比较要好的同学，因此此次事件处理起来相对容易一点，他们都彼此向我保证以后不会再次发生类似事件，双方言归于好。在此后的很长一段时间内，我仔细观察了一下，发现这次事件对他们彼此关系影响不是特别大，双方关系还是保持的比较好。作为班主任，我感到很欣慰。
　　时隔两年后我又再次踏上班主任的工作舞台，很巧的是这次又发生了类似的事件。一天中午课间操时间，由于天气原因没有上课间操，我正在办公室办公，突然间听到班里有一阵子的骚动，我赶紧出去看，只见一个女生双手捂面，大哭着向我跑了过来，其后有几个女生跟着，距离我还有很远的时候，该女生哭着说道，老师，他扇我。我一听大吃一惊，我听了以为是女生说老师他要杀我，女生哭着，话也说的不是很清楚，我赶紧把她带到办公室，问清楚情况，说是有个男生扇了她自己一个巴掌。我一听，这还得了，怎么又发生了这类恶劣的事情。我先安排其他女同学安慰这个女生，我来到班级，找到那个男生，伸手抓住其脖子，给一路揪着来到办公室，啪啪扇了这个男生两个耳光，踢了一脚，之后把他摁着蹲在办公桌旁边，要求他先在这里蹲着，没有我的命令不准乱动。待那个女生情绪安定一些后，我问起事情原委，本来同学都在班里玩着，这个男生拿着粉笔掷另外一个男同学，砸偏了砸到该女生脸上，该女生要求其进行赔礼道歉，双方声音都很大，引起了全班学生的注意，女生要求男生道歉，男生觉得要面子，不能道歉，女生不饶人，男生就出言不逊，说你再这样我就扇你，显然惹恼了女生，女生当然也不甘示弱，大声说道，你扇、你扇，全班的学生都把目光集中到了这里，男生觉得如果不扇她自己就会很没有面子，就一巴掌扇了过去。之后女生委屈的大哭了起来，边哭边向我说，自己从小到大，从来没有人扇过自己，家里父母亲也没有舍得这样打过，今天当着这么多人的面，被人扇耳光，实在是丢尽了脸。显然，和以前遇到的情况相比较起来，这次的情况更恶劣了一些。而且错误全部由该男生引起，我听后气不打一处来，又把那个男生拽过来扇了两下，显然这个男生不服，向我怒气瞪眼，显然不服软，且态度实在恶劣，不仅一点不认识自己的错误，还说是那个女生态度蛮横，让自己没有面子，在同学面前丢人，所以自己才打的她，主要错误在于这个女生。我当时就更生气，教书了这么几年，还没有遇到这么样子的学生，不仅自己不认识错误，还把错误推到别人身上。明明是自己犯错在先，造成恶劣影响在后，反而不知道及时认清错误，赔礼道歉，消除影响，还在那里强词夺理。我把双方叫道一起，再次问明事情原委，双方陈述情况一致，我又向其他一些同学了解情况，事实确实如前所述。由此可见，错误明显在于该男生，过了一会，这个男生终于勉强承认了自己的错误，但心里还是觉得自己没有面子，不打她自己在男生面前抬不起头来。很显然，这次遇到了难缠的了，我即刻把这种情况通知了年纪处和政教处的领导，相关的领导很快来到了现场，一致认为该男生的行为十分恶劣，影响很坏，而且该男生的这种行为实在为一般人所不齿，男生打女生的事情实在很叫人看不起。显然这个男生缺乏相应的认识，而且缺乏集体主义，完全以个人为中心，太过于自负，总为自己着想，缺乏换位思考的能力，仅仅从自己出发，只顾个人感受，想着自己的面子，却不知道女生的面子也很重要。之后年纪处和政教处都对此事进行了相应的处理。我当天对女生进行了安慰，与其家长进行了联系，做通了她的思想工作。要求该男生向其道歉，并且在班级里面公开检讨自己的错误，对于这次事件而言，我的处理方式得到了学生的认可，并在班级进行了团结友爱的教育，通过此次事件的处理，班级纪律也得到了一次整治提高。
　　以上是本人在班主任工作中遇到的三次男生打女生事件，相比较而言，最初由于管理经验的缺乏，个人的主观情绪易受影响等原因，对第一次事件的处理相对不是完善，对第二次事件的处理主要是以批评教育，做思想工作为主，由于学生比较配合，收到的效果还是比较理想的。对于第三次事件的处理比较及时到位，处理的公正，得到了班级学生的认可，虽然对犯错误学生进行了一定程度的体罚，但都是合情合理的范围之内。
　　一般我们都认为，在学生的管理过程中，学生之间难免会因各种各样的矛盾而引起打架事件的发生。但男生依仗自己体力上的优势去打女同学，这样明显有违一般人的伦理道德理念。对于目前状况而言，很多学生都是独生子女，平时在家庭中以个人为中心，父母对这些孩子一般都是百般的溺爱，使得很多的孩子缺乏必要的换位思考意识，做事情的时候都从自己出发，缺乏必要的理性思考与互相尊重的意识，以致犯下很多低级的错误，带来了恶劣的影响。这也为我们的教育工作者带来了全新的挑战。如何有效地处理好这样的事件，显然没有固定的某种模式可以遵循，其他教师的经验当然也不可能全盘照抄，因此，我想，对于我们的教育工作者而言，尤其是身在一线的班主任来说，在班里管理以及教学的过程中，我们不仅需要传授学生基本的专业学科知识，更重要的方面还要教会学生如何做人，做一个捍卫自尊而懂得尊重其他同样自尊的人，从而增强班级的凝聚力和学生的团结友爱以及集体主义思想。

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