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　　金融危机影响了消费者的消费信心，为了了解当前的经济形势是否会影响消费者的消费意愿？如何影响消费者的消费意愿？具有不同群体特征的消费者如何调整和改变自己消费策略？XX于XXXX年XX月展开了本次XXXX年消费预期调查研究。

　　本次调查的研究目的：

　　XX作为一家新闻、体育、娱乐、女性、旅游、文化、论坛、短信、数码、汽车、手机、财经、科技、专业报道的门户网站，积极关注民生民事，XX进行的汽车消费调查、手机消费调查、房地产消费调查等多项调查，均具有现实指导意义和风向标作用；XX于XXXX年XX月展开了本次XXXXXX年消费预期调查研究，本次研究的主要目的：

　　A、重点了解消费者对商品类别和商品档次的消费意愿；

　　B、对具有不同消费意愿的消费者进行群体定位。

　　2、研究方法

　　本次研究采用定量研究方法，通过千万网友对千种产品的模拟消费来进行。

　　（一）“花钱”问卷：

　　将食品、饮料和烟酒、衣着、服装、鞋帽、针和纺织品、金银珠宝、化妆品、日用品、保健品、股票、家具、就餐、休闲娱乐、旅游、汽车、奢侈品、手机、数码产品、文具15类1000种商品，按照一定的逻辑结构随机组合成包含50或者20种商品的“花钱”问卷，每个商品网友都可以选择“毫不犹豫买”（想买且有能力购买）、“坚决不买”（自始自终都没打算买）、“遗憾地不买”（想买，但经济发生变化，不买了）、“无奈地买”（不想买但经济发生变化，不得不买）四个选项，通过对选择项结果的分析，综合下面三种因素，了解全球金融危机下，中国消费者的消费趋向。

　　（二）消费群体定位：

　　性别因素：比较男女“花钱”者的选择有否不同；

　　年龄因素：比较不同年龄段（小于23岁、24-28岁、29-35岁、36-48岁和49岁）“花钱”者的选择有无差异；

　　婚姻因素：比较不同婚姻状态（已婚、未婚、准婚）“花钱”者的选择有无差异。

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　　三、本次调查的主要发现

　　　选项说明：

　　（表略）

　　1商品预期需求分析

　　1.1商品预期需求潜力

　　宏观层面经济环境的“遇冷”让消费者购物更为谨慎，但调查显示生活必需品表现出刚性的一面，而大宗消费支出和耐用品受到抑制。

　　“毫不犹豫地买”方面：食品、饮料、烟酒（35.2%）最强，而奢侈品（3.9%）表现最弱。

　　购买意愿【“毫不犹豫地买”+“无奈地买”】

　　生活必需品类受金融危机影响较小，消费呈现刚性。食品、饮料和烟酒、衣着、服装、鞋帽、针和纺织品、日用品、就餐和休闲娱乐、文具的生活必需品分别有40%、37.8%、29.4%、29.3%和23.4%的购买意愿，远高于一些非生活必需支出如购置奢侈品（4.5%）、汽车（8.1%）、手机（13.1%）、数码产品（13.7%）。

　　股票购买意愿较高。由于其未来可能的相对高收益，相对于耐用品、奢侈品、汽车、美容保健品，股票具有较高的购买意愿（“毫不犹豫地买”22.0%、“无奈地买”为4.2%）。

　　“遗憾地不买”方面：文化生活活动、耐用品、汽车等消费受金融危机影响呈现抑制现象。数据调查显示，旅游为15.8%，成为最多消减消费的商品，其次是汽车14.1%，手机、数码产品、家具、金银珠宝所占比例分别为12.3%、11.5%、10.4%和12.2%。

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　　2.3.3不同年龄段群体对低端商品的消费需求

　　小于23岁年龄段群体对数码产品和文具的消费需求受金融危机最小，面对不景气的旅游市场，36-48岁对低端旅游有很高的接受度。

　　小于23岁年龄段群体：化妆品的购买意愿21.8%，小于24-28岁的33.2%，29-35岁的26.1%，49岁以上的27.0%，表明该年龄群体对中端化妆品的接受度高；低端文具、数码产品的购买意愿分别是76.2%、55.3%明显高于其它年龄段群体，说明该群体数码产品和文具的消费需求受金融危机最小；相对应低端化妆品，小于23岁年龄段群体中端化妆品接受度更高。

　　29-35岁、49岁以上两个年龄段群体对家具的购买意愿分别为32.2%、37.5%，明显高于中端和高端。

　　36-48岁年龄段群体对低端旅游的购买意愿46.9%，远高于中端（9.4%）、高端（18.1%）和其它年龄段，低端汽车的购买意愿是51.6%远高于中端（13.1%）和高端分别（29.6%）；表明该群体对低端旅游、汽车有很高的接受度。

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