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精益拓展  创新提升
跨越五精管理新境界

　　xxx公司是省属大型能源企业，成立于1990年9月，公司核定年生产能力为2100万吨，安全评估被确定为AAABB级。目前公司拥有固定资产400亿元，现有员工44290人。几年来，公司以建设全国五精管理样板企业为目标，强势导入五精管理理论和实践经验，精益拓展，创新提升，强力推进企业文化建设，促进了企业又好又快发展。先后被授予全国“五一”劳动奖状、全国安全文化建设示范企业、省思想政治工作优秀企业等荣誉称号。
　　一、坚持四个提升，夯实五精管理基础
　　由精细到精准、精确、精益、精美的卓越五精管理，是一个渐次提升、逐步走向高端的过程。我们在五精管理实践中，坚持做到“四个提升”，不断夯实五精管理基础。
　　1、夯实六项基础工作，提升团队凝聚力。夯实企业文化六项基础工作，经过不断整合提炼，完成了举旗、铸魂、塑形、造势、导行和刷新工作，搭建了具有企业特点的企业文化管理平台；兴建了企业文化一条街、企业文化广场、安全文化长廊和百米文化大巷；建成了员工学习教育阵地、安全培训基地和区队安全文化展示阵地，完善视觉听觉识别系统；强力推进6S+1行为规范和准军事化建设，加强员工日常行为规范养成。特别是在铸魂上，以集团的发展战略和发展目标为旗帜，大力宣灌集团安全愿景、安全目标和安全理念，挖掘整合企业30年的文化资源，提炼形成了“务实创新，忠诚自信，追求卓越，永不言败”的企业精神和八大理念。并利用半年时间广泛进行宣灌和渗透，让企业目标入心、企业愿景入脑、企业标志入目、企业旗帜飘扬，使集团目标愿景和精神理念深深植根于员工心灵深处，形成了全员广泛认同的共同价值观。
　　2、加强员工行为养成，提升团队执行力。一是推进日常行为规范养成。制定实施员工基本行为规范、准军事化管理实施细则，养成全员佩戴胸卡、按线行走、排队乘车、列队上岗的良好习惯，形成服从命令、遵章守纪的良好风尚。二是推进6S+1行为规范养成。制定5E、6S标准，严格落实三大规程，推进员工安全行为禁忌，保证员工从班前会到生产岗位全过程全部受到行为规范的约束，全面规范员工行为。三是推进十三种安全行为养成。推行防灾避灾、个人防护装备和准军事化等十三种安全行为养成，制定基本标准、管理流程和考核细则，严格奖罚兑现。四是开展行为养成训练。采取系统培训、模拟演练、示范引领、行为纠偏等形式，开展行为养成的精细化升级，行为养成逐渐定型固化为员工的职业习惯。
　　3、强化员工素质培训，提升团队学习力。立人方能兴业。员工是企业创新发展的根本动力源泉。公司通过文化引领助推，倾力打造综合素质高、执行能力强的优秀团队。
　　创新安全思想教育。强化班前教育培训，确立周二安全教育活动日，采用员工讲评、重点人排查等形式，增强班前教育实效性；改造广播电视系统，安全电教节目直达班组，制作观看《黑色记忆》、《前车之鉴》等安全警示教育片；开展安全知识培训、形势任务教育，实现安全教育全天候实时动态化；总结归纳出安全分析、三违讲评等39种安全思想教育方法，建立员工全家福，提炼员工安全座右铭和亲情寄语，开展“我诚信，我履责，我的誓言我遵守，我的行为我负责”安全大讨论、“让诚信进到家，把安全带回来”等安全活动，塑造本质安全型员工。
　　强化员工素质培训。采取正规脱产培训、停产集中培训、以师带徒、选派员工大学委培等形式，强化员工素质培训。每年培训员工29000人次。以创建学习型企业为目标，大力倡导工作学习化、学习工作化，开展“工人学技能，干部学管理”读书实践、“青年读书沙龙”和岗位技术练兵比武活动，努力把企业打造成学校。通过大张旗鼓表彰工种状元和技术能手，形成了崇尚知识，钻研技术，敢于创新的良好氛围。
　　4、打造三基九力团队，提升团队创新力。我们始终把抓基层、打基础、苦练基本功作为推进五精管理的重要环节，通过精选载体、搭建平台，不断夯实“三基”。一是完善精细管理体系。经过几年来SPC人本精细管理的扎实运作，逐步完善了以《人本管理标准体系》、《岗位作业标准体系》、《岗位绩效激励体系》为基本内容的现场管理体系，建立健全了涵盖安全、生产、经营等九大类146项管理制度，为企业管理构建了基础平台。二是开展“五型”班组创建活动。在1350个班组中开展了安全型、效益型、学习型、创新型、和谐型“五型”班组创建活动，并把践行“白国周班组管理法”与创建活动紧密结合，开展了“争创白国周式班组、争做白国周式班组长”活动”。促进了区队自主、班组自治、员工自律，进一步增强了团队的执行力和战斗力。三是推进素质工程建设。实施“业务骨干—技师—高级技师—技能专家”阶梯式人才培养计划，强化知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、职业素养5个方面的全员性基本功修炼，形成公司、专业、区队、班组四级创新落实体系，设立企业科技进步奖，每半年评审表奖一次。近年来，十几项科技创新成果获得集团以上级奖励，几十篇科技论文在省部级以上刊物上发表，24人被集团授予技术专家和学科带头人。与此同时，我们还突出个性化特点，有针对性地选择一些区队进行“九力”试点，不断提升五精管理的软实力。选煤厂建立了学习激励机制，成立了专业性学组，把团队工作的难题作为创新攻关的课题，积极组织打造团队创新力。通过建立团队创新激励机制，鼓励员工创新热情，调动员工广泛参与小改小革的积极性。仅三年来就完成小改小革、创新成果126项，11项获得集团公司奖励。
　　二、创新四项管理，丰富五精管理内涵
　　五精管理追求管理的最优秀、最完美、最卓越。为了实现这一目标，我们在建塑五精企业的实践中，创新四项管理，丰富了五精管理内涵。
　　一是创新人本精细管理，实现安全要素严密闭合。以员工6S岗位行为规范为基准，以5E和5M标准体系为支撑，以三卡闭环考核“三工并存”为手段，以“一站、一栏、一中心”为载体，以干部走动式管理和四项技术为途径，形成了“规范、控制、改善、提高”为内容的“CCII”精细化管理模式。建立每个岗位、每次工作、每个时段、每个区域的精细化管理体系，做到了管理责任定量化，管理制度责任化，工作考核绩效化，人的行为规范化，实现了人、机、物、环、管五要素闭环管理。
　　二是创新干部走动管理，实现安全闭环管理。完善走动管理系统，采用六定（定区域、定时间、定路线、定责任、定奖罚、定考核）的方法，合理确定管理级点，制定走动管理考评细则，充分利用人员定位、远程监控、安全信息平台等技术手段，推进走动管理系统升级。通过点、线、面分级认定，决策层、管理层走动管理干部及车间管理干部严格填写C卡，消灭了检查盲点，形成了严密闭环的干部责任体系和时空全闭合、功能全方位的干部走动式管理体系，实现了安全闭环管理。
　　三是创新安全诚信管理，实现三诚四严五个一样。加强安全诚信建设，大力倡导“诚信是本质安全第一准则”的理念，建立安全生产承诺制度、安全诚信考核奖惩制度，完善员工安全诚信档案，员工个人与班组签订《安全生产承诺书》，开展班前安全诚信宣誓和全员安全承诺签字活动。完善安全诚信考核机制，以“三违”、工伤、手指口述、工作绩效、工作质量、遵章守纪、业务技能、联责联保、团结协作等内容为考评项目，开展争当安全诚信员工评比活动，安全诚信积分，作为评选安全诚信员工和班组的标准条件，通过把考核结果同员工绩效考核、岗位转换结合起来，增强了员工“我的承诺我履行，我的誓言我遵守、我的行为我负责”的思想意识。“三诚四严五个一样”（讲诚信话、做诚实人、干诚信事；严明的纪律、严谨的作风、严肃的态度、严格的要求；领导在不在一个样、有没有检查一个样、动态静态一个样、白班夜班一个样、条件好坏一个样）成为员工的自觉行动。
　　四是创新人性化安全管理，实现以人为本，以文化人。深化“六爱在心，人企合一”教育。激发员工爱党爱国爱公司，爱岗爱亲爱团队的热情，形成安全生产的强大合力；倡导慈孝、友善、博爱、诚信的和谐理念，开展传统文化和健康知识培训，组织员工系统学习《弟子规》，普及健康养生知识，提升员工幸福指数；实施亲情化、人性化安全管理，通过“三违”人员过七关、家属帮教等形式，开展干部与员工、员工与家属之间的安全互动。坚持严爱相济，严情并举，大力提倡严管干部，善待职工，带着感情抓安全。邀请辽宁工程技术大学教授做安全心理学专题讲座，对员工进行安全心理疏导和正向激励，实现了员工由要我安全为我要安全的转变。坚持寓教于文，开展安全签字、安全献爱心、为员工送平安果、安全文艺演出、安全趣味运动会等安全文化活动，增强员工安全归属感。
　　三、搭建四个平台，彰显五精管理活力
　　五精管理是步步走向高端的系统修炼。在五精管理实践中，我们以实现管理效率效益的最大化和管理过程的最优化为目标，努力搭建四个平台，精益拓展，彰显五精管理活力。
　　1、搭建系统追问平台，提高矿井本质安全化程度。在普遍推广20种技术的基础上，搭建系统追问平台，引入5W1H系统追问技术。以人、机、物、环、管的和谐统一为追问平台，通过追问本质、追问系统的路径，采取员工班前“四预”、 岗前三分钟安全自律和岗后两分钟安全自查、征集合理化建议、开展隐患大排查等形式，层层追问，从大系统中找到解决本质问题的办法。经过系统追问，对非本安型设备设施进行根治性改造，引进新技术和新装备，提升本质安全化程度。
　　2、搭建岗位作业平台，提高技术管理和绩效水平。一是全面推广岗位作业指导书。电机车司机、皮带机司机等主要生产岗位及采煤机、绞车等大型设备，建立岗位作业指导书和设备档案备份资料。二是完善岗位作业管理系统。以当日当班作业A卡、B卡和当月C卡为基础，建立起全员性的岗位作业管理系统，A卡必须到岗位、到作业现场，并严格考核奖惩，实现落实到现场、激励到岗位的精细化的岗位作业管理和控制。三是建立星级员工攀升讲评激励机制。以岗位作业的劳动绩效和工作实绩为依据，进行全员绩效排序，建立起公平、公正、公开的绩效考核、星级员工攀升和讲评激励机制，实现对员工的业绩评价准确，促进工作不断改进提升。
　　3、搭建岗位价值平台，提高矿井管理水平。以安全、优质、高效为管理目标，通过管理流程优化再造，将全面安全管理、全过程质量控制、全员目标成本考核与岗位价值核算相并轨，形成“3+1”岗位价值核算管理模式和“523”岗位薪酬分配结构。“523”即员工的超额工资中安全占50%、质量占20%、成本占30%。通过建立岗位价值核算及管理流程，对科室管理人员进行岗位指标化、考核数据化、操作流程化、分配差额化的精细考核，极大调动了员工当家理财的积极性，实现了岗位增值、企业增效、员工增收。
　　4、搭建员工创新平台，提高矿井技术创新能力。实施七路并进的英雄行动。立足岗位，鼓励员工革新、发明、创造，精品意识、品牌意识深入人心。“精优作业法”、“卓越管理法”和“创新成果”锤炼行动取得多项成果。获得国家级、省级科技进步奖14项，获得集团科技进步奖47项。其中，日产7000吨综采成套设备及工艺获得国家级科技进步奖。涌现了“不等长综采工作面运顺75?旋转回采”、“马俊顶板锚杆安装作业法”、 武东综掘机掘进锚杆巷道快速临时支护法、“质量标准化等级管理”、“过火矸石代替沙石喷浆”等精优作业法、卓越管理法和创新成果。
　　四、做优四个品牌，提升五精管理境界
　　五精管理贵在创新实践。公司遵循精艺卓越，品质至上的宗旨，打造做优四个品牌，提升五精管理境界。
　　一是做优品质文化品牌，打造企业特色品质文化。公司对企业发展历史进行了科学总结，归纳提练出具有企业特色的品质文化。品质文化是企业在长期的生产经营实践及建设、改革、发展过程中孕育形成的追求品质，超越自我，创造卓越的共同品质价值观。其本质内涵就是倡导高标准、严要求、上档次、上水平，永远追求卓越。在品质文化的引领下，全面实施“一心六化”管理。“一心”，即人本中心，就是依靠人，培养人，造就人，发展人，实现企业与员工共同发展。“六化”，即规范化、标准化、程序化、信息化、精细化、精益化。人本中心和六化管理，使品质至胜的优良传统与现代管理思想有力融合，促进了公司各项工作全面发展。
　　二是做优安全精细管理品牌，打造本质安全型企业。深化“三三整理”、“安全确认”、“手指口述”三项制度，形成具有企业特色的手指口述安全确认、手指口述“三三整理”安全操作法；推广“编码、定置、标识、看板”四项技术，实施全编码和5E全生命周期管理，人、机、物、环、管五要素实现闭环管理；积极推进岗位描述。按照岗位性质、工作任务和工作职责等要素编制岗位描述标准，实施以“预测、预想、预知、预防”为内容的“四预”安全管理办法，从根本上减少人的不安全行为和物的不稳定状态，有效提升矿井安全管理水平，促进了矿井安全生产长治久安。到2014年12月25日，公司实现连续安全生产6035天，受到国家安全监督管理总局的通报表扬。
　　三是做优矿井质量标准化品牌，打造现代化一流企业。以建设高标准的现代化企业为目标，瞄准全国先进水平，纵深推进质量标准化建设。不断完善标准体系建设，加强工程质量管理、环境刷新和机电设备更新改造，实现了质量标准化和现场文明化整体动态达标。实行质量标准化分级管理，实现采掘管理精品化、大巷轨道地铁化、管线吊挂艺术化，打造了中央人车站、二水平暗斜井等高标准精品示范工程，修建了春晓公园、工人文化宫、文化广场、健身广场等文体娱乐设施，生产生活环境持续刷新，企业实现了整洁美、精彩美、舒畅美，增强了企业凝聚力和亲和力。
　　四是做优五精管理品牌，打造五精作业现场。树立第一次就做对的精准理念，推行安全精准管理。在全部生产岗位推行“手指口述”确认制，主要生产岗位推行隐患及危险源辨识确认制。在关键生产岗位推行联合操作确认制，实行了斜巷拉放车“五人连锁”确认制、采掘放炮作业“一炮四检”确认制、停送电“自停自检自送”挂牌确认制。强化安全精确管理。开展“零失误、零偏差、零缺陷”活动，做到安全装备设施精确配套、安全环境精确完美、现场安全指挥精确灵敏、安全操作精确无误、安全监管精确严密。安全隐患处理精确到位、安全奖罚精确到岗和人。以精确达标，永无极限为宗旨，以推行“毫米.秒.克.厘”为手段，广泛开展五精管理实践活动。打造出秒精确管理测风示范岗、铁道铺设毫米精确管理示范段、二水平五精管理现场掘进面等五精管理示范岗、段、面，提升了企业五精管理水平。
　　管理无极限，追求无止境。虽然公司在五精管理的实践中做了一些有益的探索和尝试，也取得了明显成效，但按照上级领导的要求，还存在一定的差距。我们决心继续发扬“务实创新，忠诚自信，追求卓越，永不言败”的企业精神，瞄准全国高端水平，虚怀学习，积极探索，精益拓展，创新提升，跨越五精管理新境界，为建设平安、和谐、文明、富裕的现代化能源企业而奋斗。

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