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各位领导、同志们：
　　大家好。今天在座的各位都是搞基层队伍管理的，我想就基层队伍的建设管理与各位做个探讨交流，在座的大部分领导在队伍管理方面不论是在工作阅历、工作经验、工作方法上都比我要强的多。在这呢我也就是根据自己的工作经验学习心得结合我大队的一些实际情况与各位做个交流。希望能起到抛砖引玉，达到共同提高的目的。从而为分公司的发展做出更大的贡献。
　　基层队伍建设历来被卓越组织所重视，我们中国共产党作为政治组织在实现其革命任务中，一条成功的经验就是“把支部建在连上”。集团公司***总经理也多次强调：“实现科学发展、构建和谐企业的关键在班子，根本在队伍，重心在基层。因此，大力加强基层建设是事关企业发展的重要环节。”也可以说基层队伍的好坏直接反映一个企业的整体的管理水平，一般企业看决策层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。
　　基层队伍建设：是为实现企业战略，对企业的组织及其价值观、管理要素等，在价值创造过程中的执行层面所做的有目的、持续的制度安排。他的意义就在于是企业管理的基础和浓缩，是企业战略管理的起点。他的核心是企业的凝聚力和创造性的制度安排。基层建设的三要素：基层组织、基础工作（管理）、基本技能（素质）。基层组织。是以党建、班子建设为主要内容的基层组织和队伍建设，是企业发展的重要保障。基础工作。是以质量、计量、标准化、制度、流程等为主要内容的基础性管理，是企业管理的重要着力点。基本素质。是以政治素养和业务技能为主要内容的员工素质与能力，是企业综合实力的重要体现。
　　基层建设的第一步是在企业追求的价值观和企业伦理的基础上，了解组织的愿景。明确在什么原则上，追求什么，什么能做，什么不能做。管理者和员工关系，责任，目标。就拿我们来说，我们的企业精神、经营理念、管理理念、工作理念、服务理念等等都是要求每个人了解的。当前公司的“有质量有效益发展”都是我们的目标。现在两会期间就要保证安定团结，和谐稳定、严防死守确保万无一失。我相信各科室、大队都做了相应的安排。像我们大队就要求每个员工在两会期间管好自己及家人的嘴，不该说的不说，不准在QQ群、贴吧、论谈上发贴。避免造成不必要的麻烦。
　　火车跑的快，全凭车头带，要想带出一支好的队伍，还得有一个过硬的班子。一个过硬的班子可以发挥集体智慧，科学决策，优势互补，分工协作，后继有人，持续稳定，取长补短，共同发展，统一意志，统一准则。对于我们个人而言需要具备哪些素质和能力。要有德、才两个方面。德：有上进心、敬业精神、责任感有胸怀、眼界、大局观，有自知之明，超越自我，公正、廉洁自律、谦逊文明。才：有敏锐的洞察力，富有创新精神，善于总结提高，强烈的务实精神。懂技术、会管理、能协调、善文笔。班子之间还要相互支持，相互沟通，取长补短。有人说想更快的进步，就得既要会抬头看路，又要会低头拉车。实际上一个班子也是这样。既要有看路的，又要有拉车的。就像我们都知道的《西游记》的故事，里面四个主要人物，唐僧吃资历饭，孙悟空吃本事饭，猪八戒吃关系饭，沙僧吃态度饭。
　　通过一流现场管理来带队伍。无论企业的战略多么优秀，无论企业文化多么优秀，无论企业的营销多么优秀，都需要现场管理做支撑。人与生产过程的有效结合、实现生产管理的标准化、程序化、制度化。这里说的现场管理不是说的片面的具体的作业现场的现场管理，如钻机搬迁现场、倒大坑现场、原油装卸现场等等的现场管理。这里所说的现场管理包括安全管理、质量管理、计划管理、经营管理、效率管理、成本管理、生产管理、设备管理、人力资源士气管理。基础管理的三个环节：执行好作业计划；提高管理水平；促进生产工作安全健康运行。两个抓手：一个是抓管理一个是抓培训。一流的计划、一流的生产组织、一流的服务、一流的安全、一流的员工、一流的业绩、一流的团队。如何做好现场管理，需要管理人员具备以下素质：观察思考能力（发现、判断、思考）组织指挥能力（合理分配权限），科学决策能力（分析、预测、统筹）有前瞻性，沟通协调能力（化阻力为动力）说服动员人要说话让人爱听，办事让人感动。快速应变能力（突发事件有力有效的组织指挥灵活性，开拓创新能力（提出解决新问题）。我们运输是服务行业，沟通协调能力与快速应变能力更加突出一点。如我们的服务理念：站着做人，跪着服务。就是要比别人多付出一些，说话让人爱听，办事让人感动。怎么算是说话让人爱听，办事让人感动。举例(生日祝福)另外像我们搬迁现场，有时难免会出现一些这样或那样的问题甲方、钻井方的人都有，就要及时沟通协调，变被动为主动。沟通的方法呢要根据不同在对象采取不同的方式。有这样一个小故事：一艘载有不同国籍游客的游船在海面上航行。由于突然发生油箱泄漏情况，船很快要沉没。于是，船长想要发布命令，要大家穿上救生衣，准备跳海逃生。但是船长很敏感地意识到，如果在甲板上宣布的话，一定会引起极大恐慌，而且可能没人愿意带头跳海。于是船长灵机一动，将不同国别的游客分别召集至不同的船舱部位，然后，船长依次去发布命令。在法国游客面前，船长说：“要知道，能在无边的海上畅游一番是多么的浪漫啊！”扑通扑通，法国游客纷纷跳下了海。在德国游客面前，船长说：“我现在以船长的名义命令你们，立即跳海逃生，否则以军法论处！”德国游客也跳下了海。在中国人面前，船长说：“你们家里还有父母和妻儿在等着你们照顾，快点逃吧！”中国游客跳下了海。在日本人面前，船长说：“天皇病逝了，你们赶快游回去凭吊吧！”日本人立即跳下了海。在英国人面前，船长说：“你们看，那么多妇女儿童都落水啦，可爱的绅士们，快点去救救他们吧！”英国人立即也跳了下去。故事虽然有不合逻辑之处，但清晰地向我们表达了一种可以沿用的管理模式，即所谓“变色龙”的管理模式。根据不同的人采取不同的方法。实际上这个方法不光能对外，对内也一样，作为一个管理者，你会如何保持你个人的管理风格呢？是保持自身风格的固定形态，要求不同风格的下属来适应自己？还是发展成为“变色龙”，采用不同的形态去区别对待不同的属下，让他们发挥各自的优势。“变色龙”的管理风格也会带来意想不到的效果。“变色龙”的管理方法也符合政治思想工作的一人一事的工作方法。
　　基层建设的重点工作：继承大庆精神，宣传核心理念、建设五型班组，夯实企业管理基础、全面推进三基工作，实现工作目标。我们二大队的员工流动性大，人员结构复杂。就需要将单位的核心理念进行宣讲灌输。大庆精神的基本内涵：爱国、创业、求实、奉献。为国争光、为民族争气的爱国主义精神，独立自主、自力更生的艰苦创业精神，讲究科学、‘三老四严’的求实精神，胸怀全局、为国分忧的奉献精神。运输公司三个方面的核心价值观。一是服务理念：站着做人，跪着服务。二是服务宗旨：诚信服务是企业的生命，用户满意是企业的任务。三是服务承诺：诚信守时、方便快捷、服务一流、安全高效。运输公司的管理理念：六化六统一；工作理念：赢在执行，细节决定成败等等。做好思想政治工作。管人、管事、管思想相结合。抓生产从思想入手，抓思想从生产出发。勤观察、勤摸底、勤谈心。
　　建设学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型五型班组。“学习型”班组理念：终身学习。目标：提高员工综合素质、培养技能人才。途径：开展“创建学习型班组、争做知识性员工”活动，完善学习环境，营造学习氛围；建立学习制度与激励机制，促进激发学习热情；开展岗位练兵和技术比武，提高岗位竞争力和操作技能。结合集团公司“千万图书送基层、百万员工品书香”送书工程，让员工多读书，读好书。把班组建成员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。“安全型”班组安全第一、环保优先、以人为本，实现HSE管理体系“零事故”目标。落实班组岗位责任制，严格劳动纪律，强“三基”反“三违”，严格执行技术标准、工作程序和操作规程、强化班组执行力；加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估制订和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识。努力把班组建成人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。“清洁型”班组，班组与环境协调，实现班组清洁生产。履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏；加强污染源管理，清洁生产、源头杜绝污染；强化预防和控制，搞好自控、互控、联控、实现全过程、文明、清洁生产。提高岗位竞争力和操作技能。把班组建成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。“节约型”班组开发与节约并重、节约优先创建节约型企业、实现节约发展。落实指标责任，加强定额考核；强化全员节约意识，开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支活动，做好节约和资源的综合利用；勤俭节约，创新节约手段，利用小发明、小创造、小革新，搞好工序质量控制，降低生产能耗。将班组建成优质、高效、节约的“低耗单元”。“和谐型”班组实现班组和谐发展。以人为本，形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织开展文体活动，建设班组特色文化；加强民主管理，班务公开、民主参与；加强职业道德建设、规范员工行为，遵纪守法，提高服务质量，创一流业绩和效益。将班组建成员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。我觉得我们的班组建设不到位。班组可以说是有其名无其实，不能很好的发挥班组的作用。特别是搬迁大队，因为各个现场都有干部带队，班组长只是自身做的比较好，他的组织协调能力就被淡化了。我们大队将针对这个问题在以后的工作中下下工夫。如果在座的领导和同志有什么好的意见和建议，我们二大队也将虚心学习。
　　全面推进三基工作，实现工作目标。“三基”工作是大庆油田加强基层建设的基本经验，就是加强以党支部建设为核心的基层建设，加强以岗位责任制为中心的基础工作，加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。基层组织坚强有力，基础管理科学规范，基本素质整体优良，HSE业绩显著提升，发展环境和谐稳定，服务型机关建设成效显著。
　　这些就是我对基层队伍管理的一些粗浅的认识，虽然也做了一些准备，但毕竟能力水平有限，肯定有诸多不足之处，肯请大家批评指正，能让我的管理水平有所提高。
　　谢谢大家。

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