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document.writeln(" 主要负责人的助手,也就是所谓副职,在任何一个组织包括各级税务机关(部门)中都是容易为人忽视的角色。他们的形象掩盖在正职的光环中,难以为人所见,甚至经常被视为可有可无。然而无可否认,副职是组织中承上启下的重要一环,担当着上下级之间的纽带和中介。作为一名基层税务分局的副局长,笔者认为,做好副职工作的关键在于摆正自身位置,不断提高自身思想道德和业务素质。 一、摆正自身位置,正确处理上下级和横向关系 马克思指出,在现实性上,人的本质是一切社会关系的总和。既然如此,只有摆正同他人的关系,才能找到自己的位置。作为一名副职,摆正自己的位置,就要正确处理好副职对正职的关系、与同级副职的关系和对其他同事的关系。如果处理不好这三种关系,也就无法担任一名合格的副职。 (一)正确处理与上级的关系。 笔者认为,对待上级,特别是对待正职,最重要的是做到尊重和真诚,对于正职给予充分的理解和尊重,维护一把手的核心作用和权威性。没有尊重和真诚,一个集体就很难融洽相处,甚至导致相互拆台、相互猜疑,最后只能是工作上不去,事业上一塌糊涂,当然谈不上政绩,更谈不上税收事业的发展。正职与副职之间关系紧张,其结果都不会太好,只能是两败俱伤、一损俱损。有人说,我就是看不惯他的某些做派,或者看不惯他的某些习惯。在这种情况下,看不惯也要看,受不了也得受,一定要拿出真心相处。我们在做这些事情的时候,大家都能看得见,同级领导或者上级领导也能看得见,我们应该让他们来评判。总之,一定要和正职处理好工作关系,想方设法成为得力助手,将心比心,用真诚和正职相处。当然,也要学会正确评价正职,他们哪些方面还需要改进,还存在哪些不足,这些可以在建立良好关系的前提下通过平时的交流予以沟通,在无关场合尽量避开这些话题。 实际工作中,正职的表现可能有两种较为极端的情况。一种是正职工作能力非常强,思维和思辨非常敏捷。如果正职具有这样的特点,副职就很难显现出来,遇到这样的领导,一定要认真思考,学习他的优点,不断完善自身工作艺术,领导方式和工作风格,在做好本职工作的基础上,寻求自己的最大工作空间。另一种情况就是正职很平庸。在这种情况下,更不要抱怨。因为这样的正职才有可能给副职施展才华的舞台,副职就应该把握好机会,充分展示自己,充分锻炼自己。这样的环境,才是副职发挥主观能动性的大好时机,也是把副职工作发挥到最大化,把自己的潜力充分发挥出来,把自己的才能充分施展出来的最好机会,越是在这种情况下,越是要认真谋划好自己的发展,控制好自己的欲望和期望,不要急于求成,而是要认认真真、扎扎实实地走好这一段路。 (二)要处理好同级副职之间的关系。 同级副职属于同一个集体,服从于一个上级领导,各自分担一项或者几项工作,工作上有合作,但也有可能存在竞争,因此一是要摆正心态。一定要认识到副职之间在工作上肯定存在竞争,正职会喜欢这种竞争,因为竞争得越激烈,越能发挥积极性。这种竞争不是利益之争,而是能力之争,实绩之争。二是要干好本职工作,互相补台,坚决反对小动作。在工作上相互猜忌、相互拆台,肯定得不偿失。合格的副职,一定要认真对待工作,认真谋划工作,在谋划工作的过程中,尽量把内涵做深,把外延扩大。所谓内涵,就是要有自己的思想,在工作中体现出很深刻的个性特点;所谓外延,就是尽可能拓宽视野,提升感知素养,在接收信息、分析工作时要有意识解放思想、打破桎梏。要把精力放在尽量放大自身优势上,正确评价和评估自己,把自己的强项做到最强。 (三)处理好与其他同事的关系 其他同事是我们最重要的人脉,也就是大家通常所说的群众基础。在分管的领域,要既有威信又不张扬,把握好分寸和尺度。一方面如果没有威信,什么也干不成;另一方面,如果过分张扬,有可能影响其他班子成员的威信。对于其他同志的成绩,绝对不能予以掩饰,要主动予以肯定并实事求是地向上级反映。对于其他同志的缺点和不足,要认真予以帮助,支持他们进行绩效改进。出现问题,绝不能推诿给他人,应该用于承担责任,积极采取措施,缩小损失。 二、有针对性地提高自身修养 一是要修“德”,特别是社会主义职业道德。德才兼备、以德为先是培养和使用干部的基本原则。古人常说:怀有大德,才能大得。这里的“德”在古人看来,就是要做君子,不做小人。古往今来,君子和小人的标准并不一样。但是,社会公众对君子和小人的态度却是一样的,始终是敬佩君子、鄙视小人。所谓君子,最起码的要求要有道义,尽职责。一个人工作也好,生活也好,其行为一旦偏离正道,绝对不会有多大作为。 二是要有团队意识和协作精神。一个团队中,大家都有明确分工,一把手就是团长,其他人就是成员。团队战斗力,不仅决定于团长一个人,更重要地取决于团队中每一个人的贡献和努力。在现实生活中,有很多这样的例子:团长很出色,团员个体素质都很高,但是团队战斗力却很差;相反,有的团队每一个人看起来都很平庸,但是团队却很有战斗力,这就充分说明了团队意识的重要性。 三是要具备担当精神。摆正位置,扶持正职,协助好正职处理好方方面面的事务。在工作需要的时候一定要及时到位。这里所谓担当并不是简单意义上的为正职分忧解难,而是用自己的智慧,在处理疑难问题和对待大是大非时展示个人的人格魅力,最终让领导和同志们认可和赞许。也就是说,在恰当的时候出现在恰当的地方,用恰当的方式做恰当的事情,恰当地承担相应的结果。 为了更好地担当,一方面要善于体会领导意图。只有领会了领导的意图,才能使各项工作不偏离中心和方向,在思想上和行动上保持一致。另一方面要努力研究工作,按照分管工作的任务、范围、权限以及正职相关要求,尽可能丰富工作内涵,成为税务工作的行家里手。 在工作中,既要埋头拉车,也要抬头看路,研究全局。尽可能试图从正职的角度和全局高度思考问题,逐渐形成有创造性、有时效性,有自己独特体验的工作见解,用能力、智慧和品格赢得正职的尊重和同志们的认可。 四是要有坚韧不拔的毅力。一方面要坚强,要坚持。另一方面要能忍气、忍辱,更要忍得住物质的清贫与寂寞。当身处逆境的时候,一定要沉下心来认真地面对逆境,想方设法破解暂时的困难,在身处顺境的时候也不要得意忘形,理智地分析下一步的工作。 三、有针对性地提高自身业务能力 基层分局处于税收征管和税务风险应对的第一线,直接面向纳税人执行税收法律、法规,履行岗位职责除了应具备一定的科学文化知识外,还应掌握足够的涉税业务知识。例如:税收工作大政方针、政策和法律、法规;有关财政、会计、税收的基础知识;有关金融、统计、市场经济的基础知识;计算机基础及软件操作知识。从素质要求上看,一是要具备基本的政治素质,树立正确的人生观、价值观、世界观;二是具备职业道德素质,对工作高度负责,诚实守信,爱岗敬业;三是具备专业素质,能够熟练掌握税收业务,通晓计算机知识、会计知识和法律知识;四是具备身体素质,要有健康的体魄和良好的心理素质。从岗位技能上看,一是要掌握企业生产经营状况,以便加强对企业经营及纳税情况的监控分析和跟踪管理;二是具备数据分析处理能力,熟悉不同类型纳税人生产经营的内在规律;三是掌握财务会计核算能力,准确进行纳税宣传、辅导与培训;四是掌握综合写作能力,规范使用各类涉税文书;五是掌握计算机应用能力,熟悉与本岗位工作相关的应用软件操作技能;六是具备创新能力,能够以创新的思维把握税法精髓,以创新的态度观察经济现象,以创新的手段贯彻落实工作。此外,作为基层副职,还应具备运筹谋划能力、指挥协调能力、综合判断能力、狠抓落实能力、服务大局能力等。 我们所处的时代,是一个变革的时代。新一轮税制改革正在稳步推进。《深化国税、地税征管体制改革方案》出台以来,税收征管体制正在发生剧烈的变革,基层分局的职能和工作模式马上就要面对重大调整。深处这个时代,要做好工作,我们必须正视自身不足,处理好工学矛盾,利用各种剩余时间,认真充电学习,提升自己素质,边学习边思考,争取早日将知识变成能力,迎击改革时代带来的挑战。<\/td>");
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