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  自个人所得税改革启动以来,某某县局严格按省局要求统一思想、周密部署、夯实责任、快速行动,特别是紧盯1月1日新个人所得税法实施节点,既围绕政策实施前准备工作主动加压,又按照政策模拟试点要求担当尽责,全力确保个税改革任务按时保质完成。目前,自然人税收管理系统推广注册2435户,推广覆盖面和申报率均达到100%;个税数据清理工作中整改数据1300条,完成率达到100%,个税改革政策实施准备工作充分到位。
  一、精心组织,高标准保障税改落实
  全省个人所得税改革动员部署推进会后,该局高度重视,将个税改革工作作为“一把手”工程,召开专题会议4次,统筹推进工作落实。一是强化组织领导。县局第一时间组织相关部门主要负责人召开专题会议,就落实省局《个人所得税改革过渡期政策工作方案》进行详细研讨部署,成立以局长任组长、主管局长任副组长、相关部门负责人为成员的个税改革领导小组,统筹部署个税改革工作事宜;组建由税政、征管、信息、风险管理、纳税服务部门骨干组成的专项工作组,实施集中办公。二是加强沟通协调。积极向县委、县政府汇报,争取工作支持。协调政府牵头,组织财政、社保、教育等11个部门召开个税改革政策模拟协调会,各部门分别指派专职联络员,强化责任落实,把握时间节点,高质量完成比对验证工作。三是细化目标责任。制定印发推广实施自然人税收管理系统升级完善、推广实施个人所得税系统以及个人所得税改革过渡期政策等多项工作方案,明确责任部门、制定工作清单、规定完成时限,确保责任清晰、目标明确。对各阶段工作跟踪问效,5次下发督导任务清单督导提醒。完成了124户自然人信息采集和模拟运行工作,累计清理整改数据1300条,完成率100%。
  二、内外并举,全方面开展宣传辅导
  针对个税政策变化及软件系统调整内容,采取多种形式加大政策业务培训辅导力度,确保税务人员和纳税人应会尽会。一是强化税务人员学习培训。对业务科室、应对分局、征收分局的全体人员共培训3次,并开办政策“微课堂”,利用“碎片”时间开展“理论+实操”学习交流,确保税务干部熟悉掌握新政策。二是强化纳税人和扣缴义务人培训辅导。根据所辖区域企业特点,分批开展新个税税法及过渡期政策宣讲培训,并对部分重点企业,通过送政策上门、召开座谈会面对面讲解、电话热线实时答疑等方式,“一对一”辅导,辅导纳税人熟悉新政策,熟练掌握扣缴客户端软件的使用。目前,累计组织培训6批次、参训纳税人和扣缴义务人代表200余人,为纳税人及扣缴义务人提供“一对一”政策服务200余次,个人所得税扣缴申报率达100%。三是多渠道开展政策宣传辅导。通过税企微信群、税务短信群发平台等向纳税人推送个人所得税新政策;在征收大厅LED 电子屏循环播放个人所得税最新政策,设置“个人所得税改革”专栏;在办税服务厅张贴新税法宣传海报,发放宣传资料800余份,使广大纳税人及时了解政策变化。
  三、上下联动,多维度推进政策落实
  一是建立工作反馈机制。实行办税服务厅、管理分局个税问题实时反馈机制,实施日报制度,各分局每日下班前报送改革日报,梳理常见问题及工作进展情况。针对纳税人咨询次数较多,反映较为常见问题认真总结梳理,制作个税改革明白纸,通过办税服务厅、短信等平台向纳税人发放。二是建立协调联动工作运行机制。成立由税政、征管、纳服、信息中心等部门组成的政策工作组、征管制度组、纳税服务组、改革信息组、舆情应对组等6个工作组,分工负责,密切配合,共同完成扣缴客户端推广、扣缴义务人及自然人预约办税、运行维护等各项任务,确保个税改革各阶段工作衔接顺畅、高效运行。三是完善服务和应急保障机制。在办税服务厅设立“个税改革咨询台”,安排专人辅导新个税申报和政策解答工作,做好新个税政策的宣传辅导,确保有问必答、有疑必解,为纳税人提供高效服务。四是强化系统应急保障措施。建立完善纳税服务应急机制、舆情应急方案,严格落实领导关键时点带班制度和督导检查等制度,确保按时间节点,高质量完成各项改革任务。

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