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　　当前，大美xx建设正处在滚石上山、爬坡过坎的关键阶段，经济社会发展各领域发生很多新变化，一些过去不曾遇到的新问题也都大量反映到督查工作中来。在各级领导的关心支持下，xx市委督查室切实增强“一分部署，九分落实”意识，在推动工作落实、转变工作作风等方面发挥积极作用，努力以督查实效保障整体工作全面推进。
　　一、突出工作重点，紧盯目标抓落实
　　一是围绕中心工作抓重点。始终坚持把落实好省委、市委各项工作部署作为督查工作重点，着力做好市委全委（扩大）会、市委常委会和专题会议等贯彻落实情况的督查。今年年初，对市委常委会2017年工作要点12类45项重点任务的贯彻落实情况，结合各地各单位上报的自查报告，进行梳理汇总。同时，对市委常委会2018年工作要点13类108项重点任务，不定期进行跟踪督办，全力推动工作落实。
　　例如，针对书记专题会议精神、市委理论学习中心组学习（扩大）会议精神的贯彻落实情况，报经市委同意，下发2期督查通报，对部分单位的先进经验和做法进行宣传，并对62家市直单位和驻x单位予以全市点名通报。
　　二是督办重要问题不懈怠。对省委、市委领导批示及交办事项坚持做到“不过夜”，明确责任单位、责任领导、责任人和办结时限，实行办结一件销一件、督办一次报一次，不断提高办结时效和质量。
　　例如，根据市委主要领导同志批示件精神，对网友储某反映的工程项目费用结算问题予以立项，先后深入涉事单位进行实地调查，电话问询、约见当事人并作录音存档。经督促，涉事单位主动联系当事人，承诺及时支付工程余款，当事人对协商结果表示认可。此外，还对xx日报群众工作部转送的某县姜某反映的砖渣买卖、沙滩出租车经营等问题，某县张某反映的勒索私营企业等问题，实地走访有关乡镇、市公安局、市中级法院等单位，调阅询问笔录，了解相关情况，并作录音和记录。经详细调查，上述问题均不属实，并按规定时限将处理结果函告xx日报群众工作部。
　　二、创新方式方法，抽丝剥茧查问题
　　面对新形势下党委督查工作的新任务、新要求，市委督查室积极改进和完善督查工作方式方法，坚持暗访增频，直奔基层、直落现场，不听汇报、不搞陪同接待；坚持回访督查，对中央领导及省委、市委主要领导重要讲话和重要批示的贯彻落实情况开展不定期“回头看”；坚持引入第三方评估，改变以往 “既当运动员，又当裁判员”的督查方式，最大限度保证督查过程和督查结果的专业、客观、公正。
　　围绕 “xxxx”战略和“xxxx”部署，制定印发系列专项督查工作方案，建立市级领导带队全面督查、各行动小组和牵头单位专项督查、市委督查部门节点督查、各地结合实际自查的多层次、全方位的督查工作机制。由市委、市政府领导牵头的9个督查组，对全市“五大专项行动”开展情况实施多轮督查，深入了解各地推进情况，及时解决存在的突出问题，梳理总结特色做法和工作经验，推动“五大专项行动”在全市范围内均衡开展。
　　根据市委主要领导同志讲话精神，对2016年市本级投资项目开展3轮为期1个月的专项督查。从梳理出的88个重点项目中有针对性地筛选24个典型项目，采取现场查看、组织座谈、查阅资料等方式进行重点督查，排查出影响项目推进滞后的问题13个、负有领导责任和直接责任的责任人26人，分析问题存在的原因7条，提出意见建议6项，供市委、市政府领导决策参考。
　　三、回应网民关切，刀刃向内提质量
　　始终坚持“有留必办、办必有果、有果必复”，采取网上交办、限时办结等方式，认真做好人民网网民留言办理工作，针对部分回复内容模糊、回复后网民反馈不满意的，通过下发督办函、实地督查等方式，督促责任单位按规定时限办理落实。2017年，认领登记人民网网民留言1357条。今年截至10月中旬，认领登记人民网网民留言1418条，超过去年全年留言总量，实现承办率、回复率和网民满意率三个“百分百”。自2010年起，xx市连续9年被人民网评为留言办理先进单位。
　　例如，网民留言反映杨絮飞舞、影响群众身体健康、容易引发火灾的问题。市委督查室立即向市林业部门下发督办函，要求职能部门履职尽责，切实解决杨絮扰民问题。根据督办要求，市林业部门针对城区、主干道和农村等地的不同情况，采取更换城区和主干道两侧树种、逐步调整农村植树种类结构、推广无絮杨树等方式，对杨絮扰民问题进行有效治理，取得良好效果。2012年至2017年，我市杨树造林面积不到2万亩，新增杨树占比已由2012年以前的95.2%降至不足2%。目前，全市规模化杨树种植面积已减至100万亩以下，占比从75%降至36%。最终，该留言办理案例作为全国优秀案例，被人民网等多家媒体进行跟踪报道。
　　四、办好重点提案，夯实责任求实效
　　市委主要领导同志亲自审阅重点提案，并对涉及全市经济社会发展大局、关系群众切身利益的文明创建、工业转型升级、物业管理等4件提案作出明确批示。市委督查室紧盯不放、一督到底，按照办理程序立即转交承办单位，切实加强与承办单位的联系协调，督促各承办单位按照批示要求认真办理、限时回复。同时，加强对办理后续落实情况的督办，进一步推动办理工作由重答复到重落实的转变，并对问题的解决和措施的落实进行跟踪督促，确保回复事项落到实处。
　　围绕政协委员提出“统筹推进我市新兴产业培育和传统产业升级”的相关建议，与市经信委组成联合调研组，赴4个县市区开展专题调研。调研组深入18家传统产业类企业进行实地考察，与35家企业负责人直接交流座谈，并与有关县市区发改委、经信委、金融办、科技局、工业园区负责同志研究探讨，找准全市工业发展存在的产业集聚发展不足等5项问题，听取企业反映的融资难、用工难、办证难等具体问题，并有针对性性地提出5项工作建议，力求推动“双轮驱动”战略取得实效，保障中央、省市委重大决策落到实处。
　　五、抓好纪律督查，严查细究追责任
　　积极参与“严、转、提、促”效能问政，在全市范围内深入查摆“工作纪律不严”“办公环境不优”“作风服务不实”等三大方面存在的突出问题，着力转变工作作风，切实提升服务质量。持续开展会风会纪、节假日值班值守等多项作风效能督查活动，紧盯作风问题新表现，坚持抓常、抓细、抓长。2017年，开展会风会纪督促检查35次，下发督查通报22期，通报85家市直单位和驻阜单位。对缺席会议和未按要求参会的单位主要负责人予以通报批评，责令其向市委写出书面检查。今年以来，开展会风会纪督查23次、节假日值班情况督查7次，下发督查通报15期。通过开展密集督查活动，掀起效能建设风暴，促进各单位强化内部管理，促进党员干部作风持续好转，切实保障政令畅通。
　　六、注重结果运用，推动发展添保障
　　充分发挥督查和考核两大职能的作用和效果，将过程督查与阶段考核有机结合，使督查职能与考核职能发挥“一加一大于二”的作用，让督查结果有体现、考核结果有依据。对已受到通报批评或对《督查整改通知书》中所提问题和建议在问题反馈后，不予落实、落实不力或态度不端正、不认真纠正整改存在问题等情形，一律启动问责程序，切实增强督促检查工作权威性和执行力。
　　根据2017年度县市区领导班子党建考核指标和评分标准，在“贯彻落实十九大精神和习近平总书记安徽考察活动首次回访及中办专题回访调研报告反馈”“年度工作完成情况”“督查落实情况”“为群众排忧解难”4类指标，按评分标准计算，督查工作分值达到9.5分。根据2017年度市直单位领导班子党建考核指标和评分标准，在“学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神”“履行职责”“认真落实党风廉政建设‘两个责任’”“3类指标，按评分标准计算，督查工作分值达到2.3分。

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