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税收瀚海的一滴水

 　x市xx区地方税务局征收分局局长xxx，19xx年8月从部队转业到xx地税局工作，先后担任妇委会主任、政工科长、局党委副书记。无论在哪个岗位，她都默默地奉献，用饱满的热情投身于工作中，她，虽然没有惊人的壮举，但确有着永不言败的气概；她，虽然没有动地的壮语，但却有着在平凡岗位上辛勤耕耘的品德；她，虽然早已换掉了戎装，但却始终保持了军人的良好作风。十几年来，她所负责的工作年年为全局争得荣誉，突出的工作业绩给她带来了无数的荣誉，先后多次被评为优秀税务工作者、优秀党务工作者、优秀公务员、并荣立三等功。
    甘做铺路的沙子 
    大家都说xxx是个工作狂。的确，她对工作的狂热程度超乎常人的想像。在地税成立初成为地税系统一员的她，就把自己的理想和地税事业的发展紧紧联系在了一起。20xx年，新世纪的开元之年，地税系统提出了一系列的创业措施，时任政工科长的xxx便像出鞘的剑满弦的弓。从此她像一匹不知疲倦的驴子埋头前行在地税二次创业的征途上。
    20xx年，税务系统举行首次国家级x业务考试。这是一次检验基层局业务素质的契机。这，是一个重担，责无旁贷的落在了她的肩上。在局领导的支持下她全身心地投入到迎考工作之中。从培训计划的制定到组织人员，从大纲的草拟到聘请老师，她都事无巨细亲历亲为。那段时间，她儿子即将面临高考，她根本没有时间照顾正在紧张学习的儿子；她的父亲也正躺在医院的病床上，她没有时间去陪一下，她默默地承受着对家人的愧疚！在集体利益和个人利益发生冲突之时她还是毅然决然地选择了前者，把本该对儿子的关心和对父亲的爱倾注此次全员考试上。随着考试的临近，她感到肩上的担子越来越重了！沉重的心理压力让她窒息，日渐消瘦的她感觉疲惫不堪，在领导的劝说下到医院检查，当医生告诉她因劳累过度患上了一种——甲状腺机能减退时，护士出身的她知道这种病将靠终身服药才能维持身体的健康。一向要强的她掉泪了，她无法接受这个现实。那一刻，她想到了放弃、想到了逃避，想御下身上的那副重担，但仅仅几分钟的时间，她已为自己的那种自私的想法感到羞愧，那种埋藏在心里的执着的信念和强烈的责任感以及乐观的人生态度最终使她选择了积极的面对。她擦干了眼泪，把病痛深埋在心底，用瘦弱的肩膀挑着重担继续前行。大家被她感动着，激励着，从她身上解读着“敬业乐群”的含义，全身心的投入到迎考工作中。这次考试，xx局的成绩名列前茅，并因组织得力受到市局的表彰，有10人因成绩突出进入省、市局人才库。
    她用执着诠释责任
    xxx从不掩饰对工作的由衷热爱，她热爱所从事的每一项工作，因此她可以面对任何困难，并用一种积极的态度影响和带动一起工作的人。20xx年七一前夕，市局组织庆七一文艺演出，要各基层局准备节目。xxx首先想到的是如何以此为契机把本局的地税文化建设推而广之。她综合分析了全局的具体情况提出了自编、自导、自演小品的参演方案。面对如此重大的活动领导和同事都心存疑虑，倔强而从不服输的她坚信定能成功。她开始紧锣密鼓地筹备这台小品——作创意、改剧本、找演员、做道具，从此她便一头扎入排练之中，她把每天排练的全部过程录制下来，晚上不管多晚回家都要看上几遍，找出不足，第二天她亲自纠正演员的每一个动作，有时一个动作要练上几十遍。演员们看她早餐一把药午餐一杯水忘了病痛，明明累得苦不堪言，可她仍然乐在其中时，他们心疼地问她图什么。她说“为了xx的荣誉”！这几个字那么的掷地有声。演员们被她的这种积极的精神感染着，练得更卖力了。他们硬是在短短的两周时间完成了大家认为不可能完成的任务！在xx市地税系统“建党八十五周年”文艺演出上，她们集体创作演出的小品《胖嫂交税记》赢得了领导和同志们的一致好评。她们成功了！那一刻，领导们笑了，观众们笑了，xxx笑了，演员们笑了。当得知这个小品是xxx负责自编自导自演时，领导们无一不为她竖起大拇指。此后，《胖嫂交税记》作为市局的保留节目参加了市局组织的基层巡演，受到广泛的欢迎。20xx年4月，《胖嫂交税记》作为优秀节目配合全国第十七个税法宣传月活动搬上了河北电视台的屏幕。xxx同志凭着对工作的极端热忱和高度的负责精神，不仅把xx局的群众文化生活搞得红红火火，更为丰富和充实xx局的地税文化建设做出了积极的贡献。
    面对困难从不言退
   “欲览目光登高处，志在巅峰不辞遥”，这是对她敬业精神的写照。如果说xxx在xx地税局的地税文化建设上作了积极的工作，那么，她在xx地税局走向全国先进行列的道路上也写下了浓重的一笔。20xx年，已是省级文明单位的xx局办税服务厅力争创建“全国巾帼文明岗”。领导把协助和督导的工作交给了政工科。她欣然接受了这项任务。接受就意味着付出，就意味着挑战。她又一次用自己嬴弱的身体担当起沉沉的期待！她又一次把自己置于风口浪尖！在局领导的统一部署下xxx同志组织和协调机关各部门、办税服务厅、妇委会全力投入到创建活动之中。她对照争创条件及标准，先后整理制定并完善了《办税服务厅规范化服务制度》、《办税服务厅工作制度》、《文明服务守则》、《文明用语、忌语》、《办税服务厅目标考核办法》，推行“巾帼文明岗”承诺服务制，公开服务承诺，并制作“巾帼文明岗”服务监督牌，在办税服务厅设置投诉及咨询服务电话，方便纳税人监督。设计制作了“?文明窗口电子相册”同时她又积极组织办税服务厅开展诸如“送上鲜花留下意见”等形式多样的活动，广泛争取社会各界的意见和建议50条，并籍此改进工作八项。真正把“服务纳税人，满意在地税”体现在具体行动上。在局领导的指导和关怀下，在xxx同志和办税服务厅姊妹们的努力下，20xx年初，办税服务厅以出色的工作成绩和纳税人的一致好评顺利通过了验收，被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”的光荣称号！
    xx年3月初，在办税服务厅荣获“全国巾帼文明岗”荣誉一周年之际xxx担任了征收分局局长，xxx再一次负重前行。
    视困难如“甘饴”
    20xx年底，xxx到征收分局任职，她知道征收分局是xx局的窗口，更清楚“全国巾帼文明岗”称号来之不易。如何把窗口擦得更亮，让金牌更放光彩，这对一直在机关工作的她来说，这无疑是摆在她面前的一道难解的题，怎么办？再难的题她也要去破解，而且要解的完美。在第一次全体人员参加的大会上，她提出“准军事化管理”的管理理念，把征收分局建成一个铁的团队！她请武警官兵到服务厅进行税容税姿培训，要求大家做到说话像播音员、举止像迎宾员、在岗像服务员。并统一了在岗人员的化妆品、发型，统一了办公用品及设施的摆放。制定了《上岗前、下岗前10分钟工作规范》，把办税服务厅文明办税准则作为行为规范，并身体力行。一次，因路上堵车她上班迟到五分钟，在征收分局全体人员大会上，她做了检查，并扣发自己当月的征收补贴。她用自己细微的行动影响了团队中的每一个人，同志们更佩服她，更认识她，她就像一个家长用心经营着这个家，使它处处透着和谐。 20xx年初，上任不久的她又面临新的挑战：因银行终止网上报税和全市征管系统软件升级改造，使计算机网络征收难于正常运转 ，5700多户纳税人征收期将到办税服务厅集中申报，压力之大可想而知，领导和同志们都心急如焚，xxx迎难而上，一边制订应急措施、一边合理安排人员，关键时刻设立2个绿色通道。面对满大厅的纳税人，同志们一面耐心解答问题，一面有条不紊、准确无误地填着税票；xxx在纳税人的队伍里既是政策解说员，又是办税引导员和秩序维护员，简直磨破了嘴跑断了腿，唯一不变的是她脸上那自信的微笑。在20多天的奋战中，同志们没有一个掉队的。两个征期她带领着队员们打印税收通用缴款书5万多份，征收税款3.2亿元，圆满地完成了任务。她带着她的团队解开了这道难题，她的敬业是最纯粹的解。在工作这个大的坐标系中，她的奉献是一个美丽的解析。她让她的团队一次次地经住了考验！20xx年春节过后的第一天，xxx日报记者对全市窗口单位进行暗访，次日以《上班首日窗口单位挺亮堂》为题报导了xx地税征收分局的热情周到的服务；3月5日，xxx日报又以“工作的我们最美丽”为题进行了专题报导。
    石蕴玉而山辉，水含珠而川媚。xxx是xx地税的一面镜子，折射出了xx地税人的精神风貌。她是税收瀚海的一滴水虽然渺小但在努力成全海的博大。这就是她——税收一线女税官的掠影。

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