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群众利益无小事 立足岗位作贡献——某政务服务中心领导演讲稿
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    【内容提要】我们更要有务实的作风,为人民群众服好务不是一时的头脑发热,对政府部门来说,是一项持续改进的重要民生实事;对党员干部来说,是融入灵魂和血脉的责任和毕生追求。我们要将为人民服务落在“全”上,落在“实”上,求真务实,重在落实,以实实在在的行动,获得群众的满意。
 
尊敬的各位领导,同志们:
  大家好!我叫xx,是政务服务中心xxx。今天,我演讲的题目是:《群众利益无小事,立足岗位作贡献》
  每当清晨上班来到中心大厅,看到熙熙攘攘前来办事的人群,或者在快要下班的时候,看到急急忙忙赶来等着签字盖章的群众脸上焦急的眼神,我就在想,如果我是他们,我最需要得到什么?答案是肯定的,每个前来办事的人都希望一次能把所有的事情都办好,不想再跑第二趟。
  当改革开放走过近40年,人民群众对政务服务质量和效率的需求随之提升。作为政府形象的窗口服务部门,市政务服务中心用最简便的审批手续、最快捷的审批时间、最优质的审批服务、最节约的审批成本,推行政务一张网,践行着创最佳营商环境、打通群众办事“最后一公里”的服务承诺。中心的每一名工作人员时刻牢记群众利益无小事,宁可自己麻烦百次,也不让群众多跑一趟,精心打造和维护着“马上就办、办就办好”的金字招牌。作为中心的一员,我为此感到骄傲和自豪,更深感自己肩上那份沉甸甸的责任。
  群众利益无小事,一枝一叶总关情。 习近平总书记说,“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人”。政府服务好不好、优不优,关键是群众说了算。也许有人会问,怎样才能让群众满意呢、争做“四最”服务先锋模范呢?
  首先,要学会换位思考。当我们把自己置身于群众,我们就会知道,群众此刻最需要什么,我们最该做什么、该怎么做,时刻为群众着想,就会有的放矢、事半功倍。
  我们还要强化服务意识,要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终做到心中有民、行动为民,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,在自己的岗位上做好份内的事。
  当然,全心全意为人民服务并不是一句口号。我们要熟悉政策法规,熟练工作流程,创新工作方式,让前来办事的人们感受到方便、快捷、规范、高效、热情的服务,感受到这里家一样的温馨和温暖,从而……
 
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