xx银行系统“身边的榜样”征文演讲

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xx银行系统“身边的榜样”征文演讲

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【内容提要】作为一个生在红旗下，长在春风里的年轻人，我非常幸运能够生活在这个和平的年代，也很荣幸能够成为一名x行人……多年的真情服务，让我们和客户之间搭建起了一座真心沟通的桥梁。我们希望通过我们的努力让这座桥更宽，更坚固、更平坦。

　　历史会记住那个特殊的日子——19xx年x月x日，在那天，中国xx银行正式成立。xx年来，沐浴在党的阳光下，xx银行书写了一段不朽的篇章。如今的x行，位居中国五大银行之首，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行，并成功进入世界五百强行列，而这一切离不开每一名x行人的艰辛付出和默默坚守。
　　在我们的身边，有很多敬业爱岗、无私奉献的x行人，他们用微笑迎接顾客，用真情、真心，为客户奉献着最真诚的服务，共同维护着x行的口碑和品牌。他们每天工作在平凡的岗位上，他们就在我们的身边，是他们将x行广袤的天空，装点得异彩纷呈，是他们让我们看到了什么是真正的服务明星。在他们的身上，我看到了一丝不苟的作风，看到了刚正不阿的原则，看到了服务客户的使命。在他们的身上，我看到了尊严和骨气，看到了信念和执着，看到了x行精神得以薪火相传。
　　在我们xx支行，在我的身边，也有这样一位值得我学习的榜样。她叫xx，跟我一样，也是一名一线柜台人员，在这个岗位上，她已经度过xx多年服务生涯。在我的眼里，她是一个敢爱敢恨的人，她会毫不留情的纠正你的错误，也能通宵达旦的帮你弥补这个错误，她含笑的眼眸，微扬的嘴唇，还有那脸颊上浅浅的酒窝，总能给人留下深刻的印象。在我们支行，她是公认的“服务明星”，在客户眼里，她是微笑的“服务天使”。
　　记得在去年的春节前，某天中午，银行来了一位客户，手里拎着一整袋的零币。客户走到xx的柜台前，小声说道：“我想存钱，可是我的都是零币，实在不好意思”。“没关系，我立马为你点清，帮你存上”xx微笑着说道。听了xx亲切的回答，客户十分感动，激动地说：“谢谢，我去了好几个银行，他们都拒存，真的很感谢你”。客户的零币真的非常多，足足有二十几捆，于是xx就叫我们几个同事帮着一块数，经过足足半个小时的时间，大家才把顾客的零币数清，并为客户办理了一卡通存折。接过崭新的存折，客……

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