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石油班组精细管理文化探索与实践
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    【内容提要】精细管理就是用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。基层班组精细管理是主要以精细操作和精细管理为基本特征,通过提高员工素质,强化自觉执行,控制作业风险,从而提升企业整体效益的管理方法。
 

    基层班组作为企业最小的管理细胞,承载着企业所有的管理指令。打造石油企业基层班组精细管理本土文化,夯实精细管理基础,对影射企业整体精细管理文化具有非常重要的现实意义。
    发展历程
    随着管理环境的持续变化和企业管理规范化、程序化、精细化程度的不断提高,石油班组的管理模式大致历经了三个重要阶段。
    从经验管理到制度管理阶段。上世纪七八十年代乃至上世纪九十年代初,受当时的历史条件所限,班组管理理念主要来源于管理人员的管理经验。但随着油田开发和企业改革的不断深化,制度管理取代经验管理是必然趋势。当员工的言行违反了企业的制度时,企业就会按照相关的制度对员工进行相应处罚。这种带有强制性的制度管理,在班组管理中如果把握不好尺度,久而久之,就会在管理层面与操作层面之间引发矛盾,甚至引起双方的对立。
  从制度管理到民主管理阶段。制度管理本身并没有错,为什么会导致管理层面与操作层面之间的矛盾呢?对于岗位员工来说,他们并不情愿接受强制性的管理。尝试在基层班组成立得到员工认可、代表员工基本利益的民主管理小组,由班组全体员工选举产生民主管理小组成员,主要负责制定民主管理小组章程,讨论、制定班组各项规章制度。通过管理与被管理的有机结合,提高了员工对班组管理的参与度。他们不仅能管别人,而且能自觉地管理自己,从而实现了从制度管理到民主管理的转变。
    从追求物质奖励到追求自我价值实现阶段。心理学家认为:人的行为受感情、理智、欲望和需要的支配,未满足的需要就是人的行为起点,也是每个人为之奋斗的源泉。尤其在当前阶段,石油企业员工的物质生活有了很大的提高,员工不仅仅满足于物质奖励,他们更需要精神上……

 
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