为进一步提升xx国税诚信服务品牌建设,更好地支持和促进地方经济发展,我局在坚持行之有效的首问负责制、局长值班制度、限时服务、预约服务、延时服务等服务举措的基础上,根据纳税人的需求,积极探索创新,新推出如下提升税收诚信服务措施和承诺: 1. 新办企业“一站式”服务:税务登记窗口将纳税人需要申请、审批的有关事项一次性综合告知;纳税人根据自己实际,对拟办事项一次性提出申请;办税服务厅窗口“一窗式”综合受理;需要实地调查的,实行合理简并,一次下户;对资料准确齐全的涉税事项,一次性审批办结或限时办结。其中申办增值税一般纳税人全部手续,承诺在3个工作日内办完。 2.重大项目“直通车”服务:对列入区级重大产业储备项目和重点建设项目,以及注册资本在xx万元以上的新办企业,采取定人、定岗、定责的定点互动方式,超前参与至项目的可行性研究和筹建阶段,在政策解读、涉税审批、办税辅导、风险预警等方面,提供最快捷周到的税收服务。 3.重点企业调研服务:建立重点税源企业服务性调研制度,区局领导每年必须深入一定的重点税源企业,开展生产经营和税负情况调查分析,宣传落实税收优惠政策,帮助纳税人规范财务核算,防止和规避涉税违法风险,提出管理性建议,维护纳税人的合法权益。 4.网上办税快捷服务:为纳税人提供开通网上远程报税系统,积极推广网上申报和网上认证系统,实现足不出户办理申报、认证、报税事宜。 5.政务公开“阳光”服务:①完善网上政务公开栏目,公开纳税人权利和义务;②实施“网送税法”建立QQ群,对纳税人的网上提问、咨询等问题及时做出答复或给出回音;③建立区局税收政策宣传咨询解读日制度…… |