为贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，XX税务局坚持从政治上谋划部署推进税费服务工作，以便民春风行动为抓手，不断创新服务和管理方式，积极创建新时代“枫桥式”税务所，建立健全涉税矛盾纠纷化解工作机制，切实提升税收治理能力。

　　一、打造税收治理综合体，筑牢矛盾化解主阵地

　　为高效解决税费争议，XX税务局秉持“一线队伍提供一流服务”的工作理念，大力发展税企“清亲”品牌效应，以优惠政策直达快享、税费争议协调处置为目标，在办税服务厅设置“税法援助”专窗和“税法援助服务中心”，树立起“有问题、请找我”税务立牌亮出承诺。区税务局组建涉税费矛盾争议解决团队，设置“涉税争议咨询调解中心”，建立税费服务诉求和舆情分析办理制度，常态化开展排查预警和分级分类管理，健全完善涉税矛盾纠纷化解工作机制，致力于打造集税情收集、税法服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控等功能于一体的基层税收治理综合体。截止目前，XX税务部门累计受理涉税争议X例，处理诉求工单X件，化解纳税人缴费人税费争议XX余起，调解成功率100%。

　　二、健全“多元共治”机制，发挥集体智慧解难题

　　“枫桥经验”的初心是以人民为中心，要创新行政执法方式，XX税务局聚焦税费共治，着力顺通上下衔接、内外协调。在畅通“分局+区局”衔接的基础上，着力疏通“内部+外部”共治机制。同时，XX税务局积极探索社保费争议“一站式”受理、联合社保局、市监局等部门建立部门协作和信息共享的工作机制，确保对涉及外部门业务的税费争议及时互联互通，进行解释解决。

　　三、规范“理情结合”执法，快速化解涉税争议

　　以建立“信用+风险”税务监管新……