| 浅析基层派出所如何扎实推进“我为群众办实事”实践活动 |
| 【内容提要】要结合辖区实际，梳理出困扰群众的难点问题，例如校园周边环境整治、广场舞噪音扰民、电信诈骗案件防范等，充分享用警网融合工作机制的红利，深入发动多部门联合整治，注重源头治理，制定工作方案，明确工作职责，各司其职，相互协作，定期评估，以共同治理的长效工作机制逐步化解辖区难点、痛点问题。 |
习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效。当前，各级政法部门按照队伍教育整顿统一要求，工作不等不靠，结合实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众急难愁盼的具体问题，得到群众的广泛认可。反观以往，基层作为群众矛盾诉求化解的前沿阵地，虽有“枫桥经验”引领，但是各项工作离群众的期盼仍有差距，如何以此次全党范围内的“我为群众办实事”实践活动为契机，开启为民办事新局面，值得深思。现笔者结合基层派出所，谈谈如何扎实推进基层“我为群众办实事”实践活动。
一、工作中存在的短板问题
（一）工作存在“选择性”。囿于基层警力有限，往往一名民警需管理服务大量群众，以xx派出所为例，辖区实有人口约x万人，配备xx名社区民警，平均每名社区民警管理服务x万人，面对群众日常求助诉求，略显心有余而力不足。此外，“公安机关的职责是打击违法犯罪，对于群众一些琐碎的求助，尽力相助，毕竟还有街道社区等其他部门”等片面认识仍然存在，导致出现工作“放一放”、“摆一摆”的情况，挑选紧扣公安主业的求助诉求去办理。
（二）工作存在“表面性”。工作在源头治理上落实不够，往往是群众反映了，工作跟进，群众再反映，工作再跟进，长此以往陷入“怪圈”，在诉求化解、问题解决上不够彻底。例如，噪音扰民作为12345民意诉求热点问题，归纳总结后发现集中于部分区域，虽然仅靠公安机关在整治上存在难度，但仍表现出缺乏工作举措、工作不够主动的问题，很难让群众满意。同时，类似“政法网格员”等活动作为为群众办实事解难题的重要活动载体，接地气，惠民生，仍有思想重视程度不够，工作停留在“打卡”上的现象，未能让好政策落到实处。
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