某热力公司个人先进事迹材料

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某热力公司个人先进事迹材料

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【内容提要】客户服务工作是我管辖范围内的重要工作之一，近些年，为把用户服务工作做好，我抓的“主要矛盾”是先把中心的客服体系建立好，保证上传下达畅通，并且通过对实际入户人员责任心培养及业务素质的培训，使得“用户至上”的理念贯穿于服务的始终。

　　本人自20**年7月毕业，来到**担任****技术员，带着憧憬，带着梦想，我开始了新的工作，在工作中我时刻保持创先争优的理念，坚定岗位成才的信念，不断加强政治理论学习，提高自身的政治觉悟和思想水平，在工作中坚持学以致用，不断运用新知识、新方法、新技能服务实践，积极创新，并且坚持在****中身先士卒，在日常管理中贴心服务广大职工。从***到***，从***运行到***管理，十年间，荣获一次“****先进个人”称号，两次“五一劳动奖章”及一次“优秀共产党员”称号。我在平凡的岗位上，为加快企业的发展进程奉献着自己的全部智慧与力量。
　　一、脚踏实地，业务技能争一流。
　　我始终坚持扎根基层，岗位成才，在每一项平凡工作中努力实现自己的人生价值，将精力倾注在每一项平凡普通的工作上。十二年间，我先后高质量地组织、配合完成了****工作。项目施工期间，我的身影遍布施工区域的每一个角落。从***到****，在工程项目中锻炼，在工程项目中成长。常常有施工人员向我咨询厂内情况，施工方案比较，我总是不厌其烦地协助工作，施工人员都乐意与我配合做工程项目。在***服务中心工作期间，组织完成****项，组织实施公司级大修、改造项目合计百余项，完成****次。所有项目的方案确定均以****实际情况为出发点，解决***所辖**区域内设备、管线存在的缺陷，为**季的安全稳定**打下坚实的基础。
　　二、善于学习，创新提效竞一流。
　　自参加工作以来，我就严格要求自己做到善于学习各种知识、技能，并把学习与工作紧密结合，在实践中不断认识和把握与本职工作有关的科技成果，完善自身知识结构，敢想敢为，把创新的思路带到工作中来。
　　随着**区域化的调整，**服务一体化的战略思想建立。我所从事的**工作内……

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