**县公安局为深入贯彻落实公安部、省厅及市局关于****年公安信访工作的一系列决策部署,以深化涉法涉诉信访改革为主线,以开展“全市公安信访法治规范年活动”为抓手,以实现依法规范、便民高效、创新发展、协调联动为总目标,大力推进“六项重点工作”及信访工作“四化建设”,关注民情、维护人民合法权益,强化信访制度、畅通信访渠道,为促进社会和谐稳定,经济增长提供了良好的基础。 一、严格依照信访工作程序,认真做好接待和办理工作。 落实规范受理程序,严格依法办理信访事项。严格依照省、市公安机关信访事项规范受理办理规定,根据接谈情况认真甄别群众反映的问题,准确做出程序受理、不再受理或不予受理的判断,并及时告知群众。严控甄别受理、转办办理、办结答复、告知引导、网上录入和时限规定“六个关键环节”,落实部门警种查办主体责任,发挥好部门警种职能优势,保证查办工作质量。****年我局共接待群众来信来访73起,其中来信16件次,来访57人次(其中,重访7人共12次,来信来访6人次),县检察院移送5起,办结5起。自办受理2起案件,已办结2起,办结率100%;接收上级转交(办)信访事项18起,全部办结,其中“阳光信访”信息系统转送17起,已全部办结。 二、领导高度重视,认真做好信访维稳工作。 局党委时刻牢记抓信访保稳定的责任,坚持把信访维稳工作作为一项重大政治任务来抓,多次召开局党委会,专题研究部署信访工作,分析解决信访问题。**县公安局在“三基建设”完成的基础上,信访视频接访系统也全面完成实现省市县联通。在重点信访事项化解的进程中,切实把重点信访事项在抓具体,抓细节,抓落实上下功夫。局领导不管工作有多忙,坚持每周到信访办公室检查督导信访工作,了解群众呼声,掌握社情民意。每周带班局领导接访信…… |