一、基本情况

　　某社区新时代文明实践站“我帮你”志愿服务项目本着服务辖区群众为宗旨，围绕扶老、助残、环境整治、疫情防控等服务内容，积极开展志愿服务活动。新时代文明实践站“我帮你”志愿服务队通过整合社会资源，充分调动志愿者积极性。目前，文明实践站志愿者服务队共组织X支志愿服务队，拥有固定志愿者X人，累计开展各类“我帮你”志愿服务活动X余次。同时结合辖区留守及独居老年人众多等实际情况，组织设立“帮扶暖人心的”志愿服务项目，定期组织新时代文明实践站志愿者开展多种形式的帮扶志愿服务活动。自成立以来，某某社区新时代文明实践站坚持以人民利益和需求为导向，以点亮群众“微心愿”为服务突破口，建立常态化联系群众机制，增强发现问题、分析问题、解决问题的主动性，用服务群众的暖心、诚心和用心赢得群众的信任与支持。

　　二、主要做法

　　（一）及时安排部署。志愿服务是一项长期的、有意义的事业。按照“一月一主题、一周一活动”的要求，社区党委高度重视，定期召开专题会议，就新时代文明实践站“我帮你”志愿服务工作进行安排部署。

　　（二）多样化开展活动。一是及时收集社情民意并进行总结记录:发挥社区“两委”党员干部带动作用，依托居民党员等联系群众网格，主动关心群众，及时发现群众日常生产生活中产生的“微心愿”，在新时代文明实践站群众需求信息台账进行记录。

　　二是帮助贫困户及行动不便老人解决实际困难：针对贫困居民家中土地无人耕种的实际诉求，社区实践站组织党员志愿者们积极参与，翻地、放线量行距、挖坑齐备垄、打窝点、浇水、置籽种，切实解决了困难农户的实际需求；社区新时代文明实践站主动对接辖区群众，为高龄、长期卧床、行动不便等特殊人群提供“零距离”上门办理资质认证服务，以解决他们……