某县国土资源和房屋管理局党组书记关于机关党建规范化建设的发言 |
【内容提要】二是精简办理流程。完成国土房管标准化建设,印发《xx县国土房管规范化手册》和《国土资源管理所规范化手册》,进一步规范办事流程,以农房审批为例,由原来的群众至少到国土所3次才能完成缩减到现在的一次申请办结;同时,不断加强与规划、建委等相关部门的沟通,理清土地出让等责任边界,打通了行政审批的中梗阻。 |
2021年以来,县xx局深入推进机关规范化建设,服务能力和服务质量不断加强,群众满意度显著提升,业务办理回访满意度上升到97.8%,信访总量同比下降27.6%,咨询类信访接待占比5年来首次突破60%,其中宅基地复垦和两证遗留问题下降明显,下降幅度均超过50%。 一、坚持党建统领,筑牢规范化建设的“主阵地” 关权入笼,坚持以党建为统领,不断夯实提升党委政府形象的主阵地,县xx局形成了党员干部带头,人人参与服务社会的良好氛围。一是严格落实“一岗双责”。将全面从严治党作为全盘工作核心,切实做到业务工作和党风廉政建设工作“两手抓、两促进”,局党组与分管领导、分管领导与科室负责人层层签订党风廉政建设责任书,细化责任清单,明确具体任务和要求,推动“一岗双责”不断落实。二是强化党员队伍管理。制定《党员带头示范工作方案》,形成党组、党支部、党小组和党员四重带头示范网络。制定《干部职工平时考察制度》,严格考核考评督查,统筹运用干部人事管理办法,奖优罚劣、有升有降,有进有退。对全局干部职工根据工作量实行“五定”动态管理,坚持奖勤罚懒和正向激励,完成双向选择竞争上岗,238名职工积极参与,提拔干部15名,12名临聘人员脱岗予以解聘。三是加强纪律作风建设。敢抓敢管,真抓真管,群众投诉率与绩效考核直接挂钩,定期不定期开展作风检查,印发作风督查通报6期,廉政谈话200余人次,多名干部主动退还企业老板所送“礼金”;对信访投诉较多的农村土地整治中心进行集体约谈。 二、全面加强培训,提升规范化建设的“基本功” 一是加强服务意识培训。召开全局规范化建设暨优质服务工作推进会,从换位思考的角度,向干部职工提出“如果是你的父母来办理”“如果是你建房要审批"“如果你遇到门难进脸难看”三问,从服务意识上扭转干…… |
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