同志们：

　　一年的时间任务均已"双过半"，我们又迎来了一项极其重要的年度“大考”——迎接全国、全省纳税人满意度专项调查。XX月XX日，省局组织召开了一竿子到底的视频会，市局今天召开这次会议进行再动员、再部署、再推进，充分体现出这项工作的极端重要性、现实紧迫性与异常艰巨性。这次会议的目的十分明确，就是要动员全市各级税务部门切实提升政治站位，明确责任目标，全力攻坚克难，全面迅速做好迎接纳税人满意度调查的各项准备，坚决打好今年纳税人满意度“争先创优”的攻坚战。下面，我讲三点意见。

　　第一，务必认清形势，提高政治站位。

　　一是从全局维度看，这是一项关乎大局的政治任务。纳税人满意度是检验税收工作成效的“度量衡”，也是营商环境的“试金石”。我们的减税退税有没有落实到位，征管措施有没有执行到位，诉求响应是否及时准确，信息系统是否顺畅稳定、办税服务是否高效便捷，最终都要由纳税人来评价。各地要站在政治、全局和战略的高度，充分认识提升纳税人满意度的重要性和紧迫性。当前，正值全省持续打造一流营商环境建设的关键时期，也是地方着力巩固经济恢复基础的关键时期，全市税务系统要坚决贯彻党中央、国务院关于稳经济稳增长的决策部署，以提升纳税人满意度为“切入口”助力市场主体纾困解难，助推地方经济稳中向好。今年，市委市政府已将我局提升纳税人满意度工作列为全市争先进位重点工作，同时，“纳税人满意度”在省局绩效考评指标中分值达XX分，可以说，纳税人满意度排名将直接影响XX税务在全省的绩效排名，将直接影响XX税务的整体形象。全市税务系统务必统一意志、统一行动、统一步调，切实增强提升纳税人满意度的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

　　二是从区域比拼看，这是一项百舸争流的实力工程。近年来，各市（州）都高度重视纳税……