XX书记、XX部长、各位领导：

　　县委办督查的XX片区共计XX个网格单位，其中XX个在旧城区，XX个在城郊结合部，老城区城市面貌老旧、基础设施薄弱的共性问题均有体现。县委办根据实际情况，对症下药，今年以来主要做了以下工作：

　　一、基本情况

　　一是坚持高位推动。高度重视文明城市创建工作，建立主要领导上手亲自抓，督查室专项督查，专人日常跟踪负责的工作机制。坚持每周对所辖XX个网格单位、XX个社区进行拉网式督查，督促相关单位逐项销号处理三次模拟测评反馈问题。我们主任、分管主任多次过问创文工作，XX次到挂钩的交通路社区现场督查，要求我和督查室认真细致做好督查工作，发现问题要分析并及时交办跟踪销号到位。3月份以来，我办在每月县四套班子月度工作例会上，通报创文工作存在问题和具体责任单位。二是坚持动真碰硬。我办督查过程中发现XX镇办事处网格缺少责任主体，经过多次协调，已明确合兴社区为责任单位，问题得以解决。XX路菜市场管理问题，周边群众多有反映。县委督查室多次进行现场督查，得到县委主要领导批示，明确了牵头领导和责任主体。

　　二、存在的问题

　　一是氛围不强待提高。与去年推进力度相比有所下降，大部分单位创文积极性不高，已显疲态。比如XX菜场在去年创文提升后，长效管理机制未到位，城管局牵头的占道经营、道路卫生、车辆乱停放问题经常反弹；XX路创文氛围整体出现滑坡；XX小区创文氛围不浓、被褥衣物随处挂晒、垃圾清运不及时；XX小区创文宣传设施老旧久拖不决等等。二是根源问题亟待解决。近期气温上升，经常发生清运不及时等问题，客观反映出我县垃圾处理能力亟待提升；少数市民素质水平不高，十字路口闯红灯时有发生，路边随意停车现象严重；XX路XX段侵占绿化用地仍有一家三轮……