再聚合力 再提质效

推动纳税人满意度持续提升

同志们：

　　这次会议是经XX局党委研究决定召开的，主要目的是贯彻落实上级提升纳税人满意度工作视频会议精神，深入剖析查找问题不足，再聚合力，再提质效，持续提升XX纳税人满意度。刚才，XX局提升纳税人满意度工作办公室的同志讲评了纳税服务相关数据，相关部门对问题整改及下一步工作提出了具体要求。总体感觉分析很深入、问题很清楚、措施很明确，关键是下一步抓好整改提升。下面，我讲三点意见。

　　一、高站位认识，切实增强提升纳税人满意度的责任心和使命感

　　优化税收营商环境、提高纳税人满意度，是一项重要的政治任务，也是XX局党委从去年就紧盯不放的一项重要工作。更要使“为纳税人服务、让纳税人满意''的理念成为每一名税务干部的思想共识和自觉行动。

　　（一）这是贯彻落实上级决氘部署的必然要求。近年来，党中央、国务院持续深入推进“优化营商环境”和“放管服”改革。总局连续第10年开展“便民办税春风行动”，要求各级税务机关坚持“以人民为中心'的理念，充分发挥税收职能作用，服务纳税人缴费人，服务经济社会发展。省局党委始终高度关注提升纳税人满意度工作，要求各级各部门下决心、下大力气把这一事关全局性、系统性的大事抓好抓实抓长久，力争在今年全国纳税人满意度调查中取得优异成绩。因此，各级要把思想和行动统一到上级的决策部署上来，把“让纳税人缴费人满意”作为税务人的不懈追求，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

　　（二）这是回应纳税人缴费人期……