今年以来，X县坚持把解决群众诉求、维护群众权益作为出发点和落脚点，健全完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动多元共治格局，以“四个增强”持续发力，做实“新”字文章，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层，信访事项及时受理率和按期办结率均为X%，一次性化解率X%。

　　一、提高政治站位，打造积案化解“新成效”

　　（一）坚持党对信访工作全面领导。202X年县委常委会专题研究信访工作X次，县委、县政府主要领导同志对信访工作作出批示X次。巩固县镇信访工作联席会议全覆盖建设成果，召开县信访工作联席会议202X年第一次全体（扩大）会议暨信访问题源头治理推进会议，积极落实中央和省市部署，推动信访重点工作任务落地落实。召开县信访工作专题会议暨信访工作联席会议第二次全体会议，研究信访重点工作，推动信访工作法治化。

　　（二）完善多元化解矛盾纠纷体系。对一般信访事项实行办理承诺制，X个工作日受理转办X个工作日办理答复，对复杂疑难信访事项纳入“X+N”大维稳工作机制进行运转，确保问题得到及时有效的解决。变疑难信访事项“向下”交为“向上”交，即由交办责任部门变成交办县级领导由部门牵头变为县级领导牵头，加大领导力度，提高处置层次，抓好跟踪落实，做到月清月结，累计化解信访积案X件。

　　（三）落实闭环管理机制。以精准督导促积案化解，打造信访工作督查问责闭环链条。县信访工作联席办统筹协调、督促指导，在化解落实上一盯到底，坚持日分析、周调度、月通报，以案结事了为突破、以事心双解为标准，促进集中治理重复信访、化解信访积案专项工作进度和质量“双提升”。截至目前，中央交办三批信访事项共X件，上报化解X件，化解率X%；“十大领域”信访事项共X件，已化解X件，其他领域共X件，化解X件。

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