同志们：

　　今天把大家召集过来，开这个智慧XX数治服务平台运行调度会，核心就三个关键词，“回头看成效”“低头找问题”“向前谋实招”。刚才，县政务服务管理局通报了平台1-8月运行整体情况，XX镇、XX街道谈了基层使用的堵点，技术团队分析了系统性能短板，大家的发言没有“穿靴戴帽”，问题点得准、建议接地气。下面，我结合前期调研和大家的发言，再讲三点意见。

　　一、肯定成效，从“搭框架”到“见实效”，数治平台已成为基层治理的“数字帮手”

　　智慧XX数治服务平台是2024年县委、县政府确定的“数字政府”一号工程，2025年1月正式上线运行。半年多来，各部门、各乡镇（街道）和技术团队拧成一股绳，把“蓝图”变成了“实景”，平台从“空壳子”到“活起来”，初步实现了“数据多跑路、群众少跑腿、治理更精准”的目标。具体看有三个“实”：

　　一是基础数据“攒得实”。平台打通了政务服务网、民生通、应急管理系统等5个原有系统的数据接口，接入12个县直部门、8个乡镇（街道）的23类核心数据，累计归集人口、法人、电子证照等数据1260余万条，形成了覆盖“人、企、事、物”的基础数据库。企业开办“一窗通办”模块，整合了市场监管、税务、社保、公安的数据，把原来“跑5个部门、交8套材料”，变成“一次提交、1天拿证”，截至8月底，已办理企业开办业务1320件，压缩时限80%。

　　二是民生服务“做得实”。平台聚焦“急难愁盼”，推出“民生一键办”“诉求直达办”两个核心场景。针对老年人“不会用手机”的问题，开发了“银龄服务”功能，60岁以上老人可以通过社区网格员代办，或者用“语音指令”操作平台，今年以来已办理老年证申领、社保认证等业务2100件，老人满意度达97%；针对“房产证办理慢”问题，整合不动产、税务、住建数据……