同志们：

　　今天我们把大家召集过来，主要是对着问题“照镜子”、盯着整改“出实招”，深入贯彻省委市委关于“增进民生福祉、提高人民生活品质”的决策部署，落实《“十四五”养老服务体系规划》中期评估整改要求，聚焦全县3.2万老年人的“急难愁盼”，对养老服务领域突出问题专项整治进行再动员、再部署。刚才，民政局XX同志通报了前期督查的12类37个具体问题，XX镇、XX街道作了表态，问题点得准、态度摆得正，我完全同意。下面，我讲三点意见：

　　一、扒开“面子”看“里子”，务必把专项整治的“紧迫感”刻进骨子里

　　养老服务是“最接地气的民生”“最见良心的事业”，但从前期督查和群众举报看，我们的工作还存在不少“虚火”“漏洞”，有的甚至触碰到了“民生底线”：

　　一是设施“建而不用”，成了“摆设工程”。全县45家社区养老服务站，有11家是“牌子站”，XX社区服务站去年花50万建成，电脑、健身器材堆了一屋子，但每周只开3天上午，老人去了要么没人，要么器材落满灰；XX镇养老院的“助餐点”，名义上能供20人吃饭，实际只有一张破桌子，一周煮两次白菜粉条，老人说“还不如家里的剩菜热乎”。这些“空壳设施”，不是为老人建的，是为了应付上级检查“刷存在感”的！

　　二是服务“粗而不精”，成了“应付工程”。全县63家养老机构，有28家护理人员持证率不足50%，XX民办养老院的护理员，连“褥疮预防”都不懂，去年有位老人因长期卧床生了褥疮，护理员只用“酒精擦一擦”，结果烂到了骨头，住了20天医院；还有的服务态度差，XX养老院护理员嫌老人“啰嗦”，把老人的水杯摔在地上说“渴了自己找水喝”。这样的服务，老人能“安心”吗？

　　三是安全“松而不管”，成了“风险工程”。消防通道堵、食品卫生差、用电不规范的问题，……