| 市信访局关于《市实施乡村振兴战略法治乡村建设实施方案》中分解任务2020年第一季度开展情况汇报 |
| 【内容提要】特别是个别领导重视不够，工作不负责、不细致、不认真，习惯当“甩手掌柜”，只听面上汇报，没有进行深入研究、协调化解，个别乡镇和部门对重点信访积案有厌战和畏难情绪，化解和稳控的办法不多，能力水平有待提高，一些配合单位工作不落实、不主动、不配合，这些都在影响和牵制着我市乡村振兴工作有效开展。 |
市委政法委：
根据贵委的通知精神，我局对照《**市实施乡村振兴战略法治乡村建设实施方案》中分解任务进行认真自查，分解给我局牵头负责的是第（三）项第9点的“畅通乡村群众利益诉求渠道。深入实施依法处理信访事项‘路线图’和信访工作‘七项机制’，深入推进‘阳光信访、责任信访、法治信访’。到2022年，全市乡村矛盾纠纷、信访积案及时排调化解，初信初访得到妥善及时处理，集体访、越级访、进京到非接待场所上访持续下降，努力做到无发生大规模群体性上访事件”，现将第一季度工作开展情况汇报如下：
一、工作措施及成效
（一）加强矛盾隐患排查。每月5日前召开一次的信访领域社会矛盾纠纷及隐患排查会议，并形成会议纪要，已完成。按照省、**市信访联席办部署要求，切实做好疫情防控期间矛盾隐患排查，力求把各类矛盾纠纷和信访积案尽可能化解在当地，解决在萌芽状态，促进我市乡村振兴战略实施，正在推进中。
（二）加强网上信访办理。疫情防控期间，停止接待群众来访，关闭接待场所，全面使用网上信访平台、市长信箱等“足不出户”信访形式，按照特事特办的原则，实行48小时内办结制度，极大缩短办理时间。第一季度，共接到群众网上信访37件，市领导就群众反映强烈的问题作出批示9条，已办结37件，办结率100%。
（三）到挂钩企业走访帮扶。自2月22日起，**局长带队的信访局工作组到**镇走访帮扶挂钩的3家企业，有效地开展市委市政府组织的“百家单位挂百企，抗击疫情促复工”活动。在调查了解企业基本情况后，信访局工作组对防疫指导和服务保障工作做了计划安排，要求各企业汇总其生产经营情况，及时提供员工健康状况，便于“对号入座”细致开展工作，同时与企业联系人都建立了沟通联系。由于信访局工作组主动介入和协调指导，目前有2家企业已复工复产，有力促进了我市乡村振兴工作开…… |
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