2019年，深化“放管服”改革和推进智慧城市建设等职能划入XXX行政审批局。一年来，在X委、X政府正确领导下，我们主动担责、积极履职，坚持改革、服务、管理“三轮齐驱”，有序推进工程建设审批制度改革、“一网一门一次”等一批重点工作落地。立足XXX体制优势，为xxx等10个项目平均缩减项目报建时限50天，依托惠企政策兑现窗口累计奖补资金x亿元，率先实现村（社区）政务服务终端配置全覆盖，被表彰为全市政务服务先进集体称号。现将全年工作情况报告如下：
　　一、坚持创新为主，着力提升履职效能
　　作为“放管服”改革牵头部门，我们将改革精神融入工作日常，在全面完成上级交办“规定动作”基础上，因势利导、适度创新，不断提高审批服务便捷度、满意度。
　　（一）突出一个“清”字，厘清政务服务堵点难点
　　一是清理规范部门审批职权，着力破解机构改革后部门权责边界交叉问题。组织各部门完成新一轮清权工作，按照分工，完成行政许可类、行政征收类、公共服务类等6类职权梳理工作，合计1760项，完成率100%。
　　二是清理规范部门监管事项，基本解决事中事后监管“管什么、谁来管、怎么管”问题。按照“应领尽领”要求，组织各部门对接国家标准，编制监管事项x项，实现监管事项名称、编码、依据、类型“四级四同”。落实全省第一批监管行为数据采集任务，上报监管信息x条。
　　三是清理规范部门证照清单，杜绝奇葩证明、循环证明滋生土壤。提请x政府印发了 《证照事项清单》，在此基础上推进电子证照库建设，切实减少办事企业和群众重复提交材料，提高群众满意率和获得感。目前，已建成各类电子证照模板x个，制作录入电子证照x个。
　　四是清理规范高频服务目录，为推动更多简易便民事务“最多跑一次”奠定基础。回应社会关切，推动重点、高频服务事项“一次办好”，组织区、镇两级梳理业务办件量排名榜，……