现将我区信访工作有关情况、存在的问题以及下步措施做一简要汇报。

　　一、信访稳定工作情况及存在的问题

　　年初以来，我区坚持以强化矛盾纠纷排查为基础，以落实责任完善机制为重点，以教育感化解决问题为突破口，坚持实施“五项工程”，努力做到“五个到位”，有效化解了一大批矛盾纠纷和信访隐患，促进了全区信访稳定工作形势的好转。一是实施“一把手工程”，保证各级领导责任落实到位。进一步明确了区党政“一把手”信访稳定第一责任人职责、分管领导直接责任人职责以及区党政班子成员“一岗双责”职责，强化基层各单位和机关各部门抓信访稳定工作责任，严格落实处级领导包案责任制，形成逐级负责、上下联动、左右配合、齐抓共管的工作机制。年初以来，区委、区政府X次听取信访隐患和矛盾纠纷排查调处工作情况汇报，分析信访形势，研究具体措施，解决信访问题。4月初，专门召开了全区信访联席会议，采取逐案查找根源、逐案分析研究、逐案落实解决办法的方式，利用一天时间研究信访积案XX件，解决信访积案XX件。二是实施“基础工程”，保证各项机制运作到位。为从源头上解决群众初信初访问题，我区进一步健全完善了矛盾纠纷排查调处制度、民情分析制度、干部下访制度、分级负责归口办案制度、信息反馈制度、责任追究制度等，尽力把工作做在前面，把矛盾化解在初始，有效预防和减少了信访案件的发生。工作中，坚持执行处级领导干部接访制度，定期不定期到基层和群众中进行走访，区党政“一把手”和党政班子成员按照职责分工接待群众来信来访，及时处理解决信访问题，没有新的信访案件发生。同时不断加强和创新社会管理，强化阵地建设，在去年设立信访大厅的基础上，计划投资XXX万元在河东新区高标准规划建设司法调解中心，为信访接待和调处矛盾建设固定专用场所。目前，正在办理前期手续。三是实施“萌芽工程”，保证信访隐患和矛……