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某区委第五巡察组关于巡察区医疗保障局的情况报告
字数:5628字  浏览:-次  下载:-次  收藏此文  手机版
    【内容提要】开展“微笑服务”培训,2025年5月底前完成,覆盖全体窗口工作人员,规范服务用语;落实首问负责制,制定《首问负责事项清单》,明确“谁接待、谁负责”,避免“推诿扯皮”;开展“服务明星评选”活动,每月评选2名“服务明星”,给予绩效奖励,提升服务积极性。
 

区委:

  根据区委《2025年巡察工作要点》部署,2025年X月X日至X月X日,区委第五巡察组对区医疗保障局开展了常规巡察。巡察组坚持以XXX思想为指导,全面贯彻巡视工作方针,聚焦“两个维护”根本任务,紧扣医保局“三定”规定,重点监督检查党的建设、基金监管、民生服务、内部管理等方面情况。巡察期间,共听取党组工作汇报3次、专题汇报2次,开展个别谈话42人次,查阅资料1260份,受理信访举报8件(次),延伸调研定点医疗机构15家、参保群众210人次,对3起重点问题线索进行了深入核实。现将巡察情况报告如下:

  一、总体评价

  区医保局作为全区医疗保障工作的主管部门,近年来在区委、区政府领导下,推进医保制度改革、扩大参保覆盖、强化基金监管,各项工作取得一定成效:2024年完成城乡居民医保参保42.3万人,参保率达98.5%;开展“医保基金打假治骗”专项行动,追回违规基金120万元;推进“互联网+医保”服务,实现异地就医备案线上办理率70%。但巡察也发现,区医保局在政治建设、责任落实、民生服务、风险防控等方面存在突出问题,与“建设群众满意的医保局”目标存在差距。

  二、巡察发现的主要问题

  (一)党的建设弱化虚化,政治引领作用发挥不充分

  1.理论学习“走过场”,政治站位不高。局党组未将习近平总书记关于医疗保障工作的重要论述作为核心学习内容,2024年以来理论学习中心组仅开展学习10次,且学习多为“照本宣科”;党员干部理论测试平均成绩仅72分,3名党员得分低于60分,反映出学习实效性不足。

  2.组织生活“打折扣”,支部建设薄弱。“三会一课”制度执行不到位:2024年机关支部仅召开党员大会4次、支委会6次,主题党日……

 
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