一、队伍建设
　　1、把办公室人员的培训学习放在重要位置上来抓，在对税收主流业务的把握、办公室业务知识的精通、信息捕捉敏感能力、调研能力、综合服务能力以及综合素质的提升等上下功夫，力争培养全能型复合型办公室人员，做到张嘴能说，提笔能写，遇事能思，有事能办，提高工作质量效率，做好工作的补位顶位，弥补人少事多的困难。
　　2、明晰岗位职责，加强考核督查。针对市局办公室而言，每月召开工作评定例会，做到月月有述职，月月有检查，月月有评定；针对系统办公室而言，拟对每项常规工作进行量化管理，按季进行通报，并列入目标管理考核，变被动为主动，加强全市办公室工作责任心和精细度。
　　3、建立文秘人员市局上挂培养制度，以更为开阔的工作视野、更为全面的工作内容和更为严格的工作要求加速系统文秘人才培养。
　　4、加强办公室文化建设，不定期组织各类文体活动，如读书会、联谊会、讲座论坛等，开拓视野，活跃思想，增进团结，拉动工作。
　　二、参政议政
　　1、不断加强和提高政务服务水平。坚持着眼全局，从大处着眼小处入手，既在工作规划、工作思路等重大工作决策上出主意，又在具体工作环节、工作细节上协助领导及时发现和妥善处理有关问题，形成决策前搞好调研，提供依据，决策中跟踪领导思路，提供预案，决策后完善领导思路，提出意见和建议、加强督办检查的工作模式。
　　2、加强对经济形势、上级精神政策的学习理解，加强对税收主流业务经验成果、存在的隐性问题、现象建议等的挖掘总结、提炼反映，进一步提高文字材料撰写的高度、深度、精度和速度。
　　三、信息调研
　　1、加强省、市、县间的相互沟通，及时将编写热点、工作重点、攻关难点反馈到基层，增强信息写作的针对性；加强……