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某县纪委监委信访室2022年工作总结及2023年工作计划
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    【内容提要】坚持督导调研,高效整改问题。县纪委监委信访室依托检举举报平台,定期对各镇街纪工委、派驻纪检组进行线上检查和实地调研,对未规范录入、及时办理、签收、反馈以及举报件逾期未办理的及时提醒督促,压紧压实信访举报办理责任。调研指导过程中,信访室工作人员采取面对面座谈交流、一对一现场指导等方式对信访举报平台操作应用情况进行督促检查,着重发现问题、形成清单、逐条反馈、动态销账,并要求被调研部门举一反三、以点带面抓实反馈问题整改。
 

  2022年,xx县纪委监委信访室认真学习贯彻落实新颁布的《信访工作条例》和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,按照省市纪委监委信访室和县纪委二次全会的工作部署,坚守职责定位,创新工作方法,聚焦重点任务,破解实践难题,在服务群众、服务监督、服务决策上取得新成效。今年以来共接收信访举报xx件,同比上升xx%,其中检举控告xx件、初次举报xx件,同比分别上升xx%和xx%,办理xx件,办结率为xx%,信访群众满意度达xx%以上。

  一、2022年工作总结

  (一)突出关口前移,强化信访监督防增量。一是抓分析研判。定期对信访件受理和处置情况进行分析研判,并采取不同方法及时处理,特别是对信访量大、问题线索反映集中、群众反映强烈的相关单位和领域,针对性加强监督检查。如针对xx镇信访举报信集中多发问题,认真开展信访分析研判,及时向村常委会提出意见建议被采纳,对该镇采取“信访+巡察”工作模式开展信巡联动,收到明显成效。二是抓规范办理。制定来访接待、信访受理、研判、录入、转办、督办等信访全环节规范办理标准,做到问题性质判断准、录入信息全、转办处置快、跟踪督查严,努力避免初信初访发展成为重复信访举报。组织开展纪检监察信访举报知识宣传进基层宣传活动,宣讲信访工作应当遵循的原则和贯彻落实《信访工作条例》的具体要求,进一步规范信访工作。三是抓源头化解。针对信访发现的问题,通过创新监督方式、开展专项整治等,从源头治理重复举报。今年以来,先后开展了农村集体三资管理提级监督和专项巡察,均收到明显成效。

  (二)突出以上率下,强化线索处置减存量。一是坚持高位推动。县纪委监委主要负责同志高度重视信访举报工作,先后多次召开专题调度会推动信访办理工作,认真落实委领导接访下访和阅批群众来信制度等,今年以来,委领导共对xx次重点信……

 
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