根据县纪委常委会《关于做好2024年工作总结及2025年工作谋划的通知》要求，现将信访室2024年工作总结及2025年工作计划汇报如下。

　　一、2024年工作总结

　　2024年，在县纪委常委会的坚强领导下，信访室坚持以xx为指导，深入学习贯彻党的xx精神，认真贯彻落实二十届中央纪委三次全会，十一届省纪委四次全会和十二届县纪委四次全会部署，围绕“以重复举报治理减存量、以初信初访办理遏增量、以风险防范化解控变量、以提升信访工作质效降总量”目标任务，通过抓重复举报治理、抓初信初访办理、抓交办督办、抓制度健全、抓队伍建设，进一步提升信访举报规范化、法治化、正规化水平，有效推动了全县纪检监察信访举报工作高质量发展。

　　（一）总体情况

　　2024年，全县纪检监察机关接收信访举报xx件，与去年同期相比下降xx%。其中，来信xx件，同比下降xx%；来访xx批次，同比下降xx%；网络举报xx件，同比下降xx%；12388电话举报xx件，同比下降xx%。按照业务统计规范，共登记录入系统xx件，同比下降xx%。其中，检举控告xx件，同比下降xx%，重复举报xx件，同比下降xx%；申诉xx件，同比下降xx%；业务范围外xx件，同比上升xx%。

　　（二）工作开展情况

　　一是做深做细信访举报受理办理。严格落实《中央纪委国家监委信访室2024年重点问题目录》通知要求，聚焦xx战略部署、习近平总书记重要指示批示和省市县委重大决策部署，系统梳理二十届中央纪委三次全会、十一届省纪委四次全会、十二届县纪委四次全会涉及的重点问题、重点领域、重点对象，列出工作清单，为信访举报工作提供指引。坚持“专人负责、归口受理”原则，接收登记本级自收、上级转交办、下级报送和其他单位移送的信访件，及时统一……