5月23日至6月10日我非常荣幸地参加了为期三周的区青年干部培训班的系统培训，这是一次紧张、充实而又愉快的过程。在区委组织部、团区委的精心安排下，在同学之间的关心帮助下，在担任各门课程老师的悉心传授下，我们参加乐园博会全国招展大会的服务保障工作，系统学习了理论知识，进行了2场现场教学，开展了素质拓展、交流研讨、辩论赛、羽毛球比赛等活动，圆满完成了青干班的学业。通过培训我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己在理论基础、人际交往、党性修养、朝阳区情等知识方面有了一定程度的提高，受益匪浅，现总结如下：
　　一、在园博会全国招展大会得到了全方位的锻炼
　　虽然此次大会服务保障工作劳动强度很大，休息时间非常短，但是我们活力无限，热情不减，脸上对每位参会人员保持着微笑。感谢领导们对我们的信任，相信我们能担起此次重任，并引导帮助我们，为我们搭建展示风采的舞台，使我们受益匪浅一是培养良好的心理素质和耐心。不管我们接待的对象是谁，都要有一颗平常的心态，不卑不亢，沉着应对，竭诚服务，有耐心去面对，在行动上更加稳重。二是明白了工作要有重点，工作要讲求方式方法。工作中有时会遇到很多突发的情况和一些棘手的问题，必须学会随机应变、冷静处理、理性的思考和辨析。三是锻炼了团队协作意识和团队合作精神。服务工作非常琐屑，必须紧紧依靠整个团队的有效运作以及积极配合并充分发挥每个成员的主观能动性才能使工作顺利完成。四是学会了总结和分析。当天工作要当天总结，尤其是做得不足的地方，深刻分析其产生的主客观原因，并及时提出相应的整改意见，避免类似错误的发生。
　　二、系统学习相关知识，夯实基础
　　学而不思则罔、思而不学则殆。此次培训结合青年干部的性格特点，精心组织教学内容，包括“青年干部工作作风和干部修养、团队建设、……