XXX以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视矛盾纠纷源头化解工作，习近平总书记作出了“我国国情决定了我们不能成为‘诉讼大国’”“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”等一系列重要论断。人民调解作为处理人民内部矛盾的一项重要工作机制，可以把许多的民间纠纷第一时间解决在萌芽状态，既节约了大量的司法资源和社会成本，又更好地维护了社会公平正义，是最经济、有效的维稳手段。

　　近年以来，XX区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断加强人民调解员队伍专业化、规范化建设，有效提高矛盾化解工作质效，及时、有效的化解了大量矛盾纠纷，为维护全区社会和谐稳定、促进经济社会高质量发展作出了积极贡献。今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”XX周年，为了更好地了解当前XX区人民调解工作的现状以及存在问题，针对性地提出对策建议，按照区委关于大兴调查研究的工作要求，笔者对全区XX个镇办发放调查问卷XXX份，回收XXX份，问卷对象为镇村两级人民调解员。蹲点调研X个镇办，召开座谈会X次，走访社区（村）XX个、行业性专业性调委会X个，通过召开座谈会、查阅资料、走访、调查问卷的形式进行了具体调研和细致分析。现将调研情况报告如下：

　　一、我区当前矛盾纠纷排查化解现状

　　（一）我区矛盾纠纷特点

　　1.基本数据情况

　　（1）XXXX年，全区人民调解员排查矛盾纠纷XXX件，调解XXX件，调解率为XX.X%，具体情况如下：表（略）

　　（2）XXXX年X-XX月，全区人民调解员排查矛盾纠纷XXX件，调解成功XXX件，调解成功率为XX.XX%，具体情况如下：表（略）

　　（3）XXXX年X-XX月，村（社区）、镇（街道）、区级……