目 录 总 则----------------------------------------2 管理目标---------------------------------------2 组织架构---------------------------------------3 物业管理部职责--------------------------------4 物业分公司职责--------------------------------5 培训制度--------------------------------------11 考勤制度--------------------------------------12 工装管理--------------------------------------14 人员编制--------------------------------------16 员工守则--------------------------------------17 行为规范--------------------------------------18 奖惩制度--------------------------------------20 其 他------------------------------------------23 为使物业管理工作标准化、规范化,培养和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍,真正体现“把业主当亲人、视业主为家人”的服务理念,保障物业管理企业和业主、使用人的合法权益,创造一个和谐、整洁、文明有序的工…… |