【内容提要】切实做好相关法律政策解读、典型案例、信息交流、优秀调解仲裁员宣传等。及时总结并推广个县区在创新仲裁办案制度、信息化建设方面创造的鲜活经验,创建一批优质服务窗口单位。组织人员深入研究仲裁制度的完善、“一裁终局”的应用、信息化建设的发展方向等热点、难点问题。充分利用信息化手段提高统计工作水平,加大数据生成、分析、应用的力度,定期形成专题分析报告,为领导决策和事业发展提供科学依据。 |
2018年,仲裁科(院)在局党组的正确领导下,坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的方针,以促进劳动人事关系和谐稳定为目标,以劳动仲裁信息化建设为重点,加强队伍建设,坚持依法办案,提高办案质量,有力维护了用人单位和劳动者的合法权益,圆满完成了各项工作任务。现近年工作情况总结如下: 一、工作开展情况 (一)依法办案,维护企业和劳动者合法权益。2018年,南阳市劳动人事争议仲裁委员会共受理案件371件,结案360件,结案率为97%,调解结案件227件,案件调解率达到63%,裁决127件,撤诉6件,案外受理咨询1100余人次。在依法处理案件的同时,我们积极引导当事人通过协商调解等方式柔性处理劳动争议,把矛盾化解在萌芽时期,对于疑难案件专门成立调解小组,要求仲裁人员拿到新案件后首先熟悉案情、梳理脉络,摸清企业的实际情况,有针对性的寻找当事人都容易接受的调解突破点,积极引导当事人通过协商调解方式柔性处理劳动人事争议。先后成功调解了天正物资公司、九华梦新能源科技公司等一批社会影响较大的劳动人事争议案件,受到企业和劳动者广泛好评。 (二)规范流程,提升案件审理质量。进一步完善了裁审衔接、案件合议审理、基层劳动人事争议调解等制度,并以此为基础,对案件的登记、受理、处理、结案等程序进行了固化,制定工作标准,细化工作流程。大力改进庭审程序,力争所有劳动争议仲裁案件从受理、立案、庭审到结案、送达、归档等各个环节,严格按照法定程序办理,切实促进劳动人事争议调解仲裁工作的规范化、程序化。对于一般案件做到“四快”即快立、快调、快审、快结;对简易案件,充分发挥调解功能,先行介入进行调解,进一步提高劳动争议处理效率,使当事人的损失降到最低。为提高仲裁人员依法办案意识,在办公室制作悬挂了《劳动人事争议庭审工作程序》、《劳动人事…… |
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