2020年本区政务公开工作的总体要求是，以*******为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，严格落实党中央、国务院和省、市关于全面推进政务公开工作的部署，以宣传贯彻新修订的《政府信息公开条例》为契机，围绕区委、区政府中心工作，坚持以提升政务公开质量为主线，聚焦社会公众需求，深化重点领域信息公开，强化政策发布和解读回应，创新创造公开方式，全面推进权力运行全流程、政务服务全过程公开，切实提升人民群众获得感和满意度。
　　一、全面推进“五公开”
　　（一）推进决策公开。严格落实《**市重大行政决策公众参与工作规则（试行）》，进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，及时公布征求意见采纳情况，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时要说明理由。涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的决策事项，要邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席政府有关会议。（责任单位：各街道，区各相关部门）
　　（二）推进管理公开和服务公开。继续推行行政权力清单、责任清单主动公开和动态调整机制，机构改革涉及的政府部门要主动公开本机关的机构设置、职能、权责清单变化等信息。深化“放管服”改革信息集中公开，加大“多证合一”“证照分离”改革推进情况公开力度，及时公开涉企高频政务服务事项时间压缩、流程优化的具体举措、工作进展、改革成效等情况，精准传递政策红利。做好“**市优化营商环境100条”配套政策和落地效果的公开，打造开放、透明、可预期的营商环境。进一步整合优化实体政务大厅“一站式”功能，加快实现“一个窗口”“一次办理”，推动更多服务事项“一网通办”。大力推进政务服务公开，推行市场主体和个人全生命周期的办事服务……